問：短信通知有非法信息，跟在線客服溝通，有掛馬，開工單清楚掛馬，并修補漏洞，謝謝！,掛馬清理，漏洞修復
答：您好，1、目前已經清理了掛馬信息，請您提供一下網站后臺賬號密碼，我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在出差路上，稍后提供
答：您好，好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在后臺頁面進不去了，報錯
答：您好， 從報錯提示看是文件不全，如圖 ，查看此虛擬主機上次自動備份的時間是 ，如果需要恢復某個文件或目錄，請登錄虛擬主機控制面板-備份與恢復-瀏覽-選擇性恢復具體某一個文件或目錄或全部恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天嘗試給fzcl.org.cn 域名配置一個子域名, 選擇的是解析 , 對應值是其他服務器的ip ,提示參數錯誤
答：您好，如果是ip的話，解析類型請選擇A記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用a記錄配置出來的域名,訪問時候顯示 域名沒有備份, 請問這應該怎么處理呢 ?
答：您好， http://bn.fzcl.org.cn/ 是否這個提示。
如果是請登陸管理中心》業務管理》服務器管理，點管理進去，提交白名單，然后再在服務器上綁定此域名即可訪問。
問：默認127.0.0.1
答：您好，這是主機方面的提示，沒有備案或者接入，請聯系主機服務商處理，域名解析沒問題。
問：
答：您好，非常抱歉，沒有看見截圖，麻煩重新發下，另外具體說明下問題。
問：我們政府主管網絡安全的機構 遠程檢測出MY SQL的很多高危漏洞
答：您好：
看不到您所反饋的截圖，您可以重新截圖提交，或聯系www.shinetop.cn客服人員，將您所看到的漏洞信息頁面截圖反饋給企業QQ客服人員，讓轉交8221技術人員，我司將繼續跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是主管部門發給我們的預警通報，我把內容拍照發給你們嗎
答：您好：
是的，不然我司不知道您所說的漏洞有哪些，非常感謝您長期對我司的支持！
問：圖片剛發給QQ客服 高紅梅，麻煩您們了！
答：您好：
1、您網站使用的是.net程序，access數據庫，壓根沒有使用或mysql數據庫嗎，不影響您的網站數據庫安全
2、當前您使用的虛擬主機產品，虛擬主機是共享資源主機，遠程以及執行命令是正常的操作，不可能關閉遠程以及FTP，不支持自定義環境配置，您可以升級到云服務器，安裝純凈版系統，只安裝.net運行環境，然后參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 做好服務器安全設置
3、推薦云服務器標準型，購買地址;http://www.shinetop.cn/cloudhost/
非常感謝您長期對我司的支持！
問：如果上網站設置暫停訪問，主管部門他們能進行遠程檢測嗎
答：您好：
您可以直接刪除解析，這樣更保險，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如你所說，那他們的檢測報告是怎么得到的數據，他們還要我們的處理報告
問：那他們的檢測報告說的漏洞和其他的是什么問題
答：您好：
問：我一點都不懂，請指教
問：那我可以把你的解釋發給他們吧
問：如果我的網站處于暫停狀態，他們能進行你第說的第2點的操作嗎
問：從國慶前到現在網一直是暫停的
答：您好，暫停主機對方仍然會檢測到服務器上運行的，現在幫您開啟了百度云加速，百度云加速的服務器只提供了web服務訪問，沒有開放數據庫端口，過半小時等待生效后就不會檢測到數據庫問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這樣的話，我們能進后臺上傳新的內容嗎
答：您好，可以的，不影響網站功能，非常感謝您長期對我司的支持！
問：太復雜了，當初只是作為一個門戶網站，改了一個模板，現在一有敏感時期，就檢查 匯報，有那本事，我待在一個破電腦前干什么呢
問：謝謝啦！
答：您好，不客氣，目前解析生效，再檢測就沒有數據庫漏洞了，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
