問：網站很卡 麻煩看一下,網站打開很卡很卡
答：您好，目前我們測試主機可以正常訪問，懷疑是線路問題，先幫您調整了一個線路節點，請稍等20分鐘再試訪問下。
香港主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議在http://beian.vhostgo.com上備案轉國內使用，訪問速度和穩定都將有所提升。感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：哥哥 能不能把我的網站弄訪問了啊 事情已經耽誤啦
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實當前對應網絡存在異常，已經在核實處理中，預計很快會恢復，您可以再晚些再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么三五互聯官網恢復了，我們的還沒好，還需要多久啊！
答：
問：再次打不開 麻煩看看！
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：2019.7.4服務器長時間宕機
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
之前是機房網絡有波動,目前已經恢復了,請再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：長時間宕機造成損失沒有補償？？？
問：事故賠償呢？
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。此次故障并非我司愿意出現或者能提前預知，出現故障我司也屬于受害者，面對補償均是要我司自己按照標準補償，機房不會提供我司任何補償。我司也知這個對于網絡中斷產生的影響杯水車薪
我司服務器有百倍賠償，此次問題我司按照百倍賠償時間進行補償，按照中斷時間乘以100，故障持續一共是 88分鐘，折算下來時間是補償 6天時間，請知悉
問：應該是這個IP的服務器，我想續費
答：您好，您反饋的 127.0.0.1 ip并非我司ip，請問您反饋的是否是 127.0.0.1 ，查看對于的服務器并不在您的賬號下，請詳細說明您對于的服務器ip，以便我司協助合適，非常感謝您長期對我司的支持!
問：應該是您說的那個IP，就是賬號下已經沒有了，如果有的話就直接續費了
答：您好：
您名下只有127.0.0.1。5月份有續過一次費用，請核實是否這個IP，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前有兩個云主機，IP尾數78的那個忘記續費了，66這個沒過期的，一直有續費，您可以查下四五月份的時候名下云主機就是兩個
問：就是名下沒有了那個IP才需要解決，如果有的話我就直接續費了
答：您好，127.0.0.1 是5月份過期的, 我們查了已經沒有備份了,無法恢復,只能重新購買,重新上傳數據了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是沒有數據，數據都在服務器上的，付費可不可以呢？
答：您好
抱歉,目前我們幫您查找了一下,已經沒有備份了,很遺憾,建議問下其他同事會相關人員是否有備份,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我覺得付費應該是可以的，您幫忙問下可不可以
答：您好
現在不是付費的問題,即便您付費也無法找回了,原因是服務器到期太久被系統已經刪除是釋放了,沒有備份了,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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