問(wèn)：解析了 還是打不開呀 PING 到了已經(jīng),昨天下午解析的

答：您好，核實(shí)解析不對(duì)，您目前解析到FTP地址上去了，請(qǐng)修改解析到ruishiqz.gotoip1.com 生效后再訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!-

問(wèn)：能幫我把這個(gè)后面的括號(hào)里面的（江蘇 特防中心）去掉嗎 這個(gè)好像不能修改   

答：您好，域名所有者無(wú)法直接修改，請(qǐng)您重新添加正確的模板。
過(guò)戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
  www.wbgjhk.com
wbgjhk
www.wbjthk.com  提交白名單

答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)刷新查看,虛擬主機(jī)無(wú)需單獨(dú)添加白名單,解析生效并綁定后即可訪問(wèn),如您本地?zé)o法瀏覽可ping域名檢測(cè)下解析是否已經(jīng)生效,如未生效耐心等待稍后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：重啟后宕機(jī)中……

問(wèn)：好像是沒有啟動(dòng)

答：您好，1、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常，服務(wù)器已經(jīng)啟動(dòng) ，您使用的是服務(wù)器，若沒有啟動(dòng)，您可以登錄服務(wù)器檢查查看日志檢查具體原因。
 2、若您需要我司協(xié)助您，請(qǐng)您提交服務(wù)器排查工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常】” 提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，收費(fèi)為您處理  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，測(cè)試可以正常修改，現(xiàn)在已經(jīng)為您還原，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明您是做什么操作，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：比如我先購(gòu)買香港入門型，然后后期用戶量大了，想升級(jí)成別的，可不可以？

答：您好，可以的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面登陸不了

答：您好，查看您重啟了服務(wù)器，現(xiàn)在測(cè)試可以遠(yuǎn)程請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試，我司查看日志中有大量登錄失敗記錄，可能是此原因?qū)е孪到y(tǒng)卡死，建議參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下遠(yuǎn)程端口號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不會(huì)修改，你那邊幫我操作下吧

問(wèn)：我自己怎么會(huì)呢？？？ 根本登陸不了遠(yuǎn)程桌面啊  

答：您好，已為您修改 ，遠(yuǎn)程地址   127.0.0.1:31389   請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是打不開，進(jìn)不去

答：您好，我司測(cè)試沒有問(wèn)題的，您當(dāng)前無(wú)法連接是什么報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)反饋報(bào)錯(cuò)截圖給我司查看核實(shí)下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 還是不行，還有網(wǎng)站的后臺(tái)進(jìn)不去 

問(wèn)：用幾臺(tái)電腦試了，都不行

問(wèn)：網(wǎng)站的域名可以打開， 網(wǎng)站的后臺(tái)進(jìn)不去 

答：您好，

問(wèn)：http://gz.qcecec.cn/qh2019ht/index.php

答：您好，

問(wèn)：這個(gè)是后臺(tái)，域名gz.qcecec.cn可以打開，后臺(tái)打不開

答：您好，
本地測(cè)試訪問(wèn)您給的后臺(tái)地址http://gz.qcecec.cn/qh2019ht/index.php 是可以正常打開的，前面已經(jīng)截圖；
您可以重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后再試下，如果還是無(wú)法訪問(wèn)該頁(yè)面，可以提供下瀏覽器訪問(wèn)后臺(tái)地址的報(bào)錯(cuò)截圖以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，手機(jī)可以打開

答：您好，
好的，請(qǐng)重啟本地網(wǎng)絡(luò)后重試然后再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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