問：您好，改空間之前被咱們公司因醫療問題強行關閉了，現已經將內容清空，并更換成其他的網站了，麻煩把空間給啟動下，我們在后臺無法操作，謝謝,虛擬主機被關停了
答：您好：
根據協議當前主機因違反約定，當前已關閉并不退費，當前您已更換內容，特殊為您開啟一次，若再次放置違規內容，不再開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：通過西部提供的二級域名以及自己的域名訪問虛擬主機，基本上都在3-5秒左右，請解答
答：您好，
核實主機網絡正常，測試是程序執行慢，訪問探針http://blog.dicuu.com/x.php 和程序文件http://blog.dicuu.com/license.txt 訪問速度都很快, 可嘗試關閉插件，換個主題試下訪問速度。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，虛擬主機有限速嗎？帶寬是多少呢？
答：您好：
虛擬主機沒有限速，虛擬主機共享帶寬，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關網址:www.kr-cy.com
答：您好，
問：m-zu.com域名侵權問題？我這域名和名稱怎么就侵權了，親？
答：您好，非法于網站首頁寫“盟族”和網站底部寫粵ICP備號侵權導致第三方法院起訴。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄不了服務器，我的IP127.0.0.1四川 移動
答：您好，測試可以正常訪問，附圖。查看到您反饋內容，請重啟您本地網絡，重新撥號上網后遠程訪問在試。
問：還是不行
答：您好，
多次測試網絡正常附圖。反饋截圖看ping正常，建議重啟本地網絡，關閉系統防火墻和殺毒軟件再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電信，聯通網絡正常，移動不行，我升級個華中BGP線路看看
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這個域名因為是香港身份證，根據系統提交的時候不支持我這個身份證號碼，然后域名也一直未轉入，現在我把我的香港身份證和大陸身份證發給你們，麻煩幫我盡快實名，因為我還要提交域名備案。還請幫我盡快審核轉入。公司需要盡快投入使用，麻煩工作人員同志先幫我處理下。感謝。
答：您好，很抱歉，給您帶來不便，com域名的實名審核是中國互聯網信息中心審核的，非我司審核，上級無法驗證審核港澳居民來往大陸通行證，請您使用大陸親友的身份證完成實名認證。
問：那我重新上傳的時候，那個漢子名字沒辦法修改啊。可以幫我清空重新上傳嗎
問：這個名字我沒辦法修改，
答：您好，
問：您好我已經提交新的證件和實名，請問還有多久可以轉入成功。急急急！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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