問：香港空間都不穩定打不開，想辦法處理下，麻煩帳戶下的 所有 香港空間都先給我換一個節點呢，客戶打不開比較急，謝謝,香港空間打不開
答：您好，
問：
答：您好
問： FTP用戶名： 網站被DDos攻擊, 請升級使用獨立ip云主機, 并開啟第三方防護 關閉時間:
這個主機用了幾年了都正常的 是正常的企業站。請幫開啟 謝謝
答：您好，抱歉,核實是您的站點受攻擊影響整個機房網絡,暫時不可以開啟,虛擬主機是共享資源,建議您可通過虛擬主機管理–升級–升級為云服務器,目前我司有升級活動,詳見：://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛注冊域名需要實名認證大概多久下來
答：您好，您域名實名資料目前已經在中國互聯網信息中心1-3個工作日的審核中，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.y4555.com站點打不開，但是用你們的系統又檢測不到不正常的網址，麻煩盡快處理，謝謝！
答：您好，
問：自帶的ie瀏覽器為什么打不開網站
答：您好，1、查看到是操作系統，無法訪問https，現在已經為為您安裝相關補丁，現在可以正常訪問https，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，您可以嘗試重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經處理，現在可以訪問，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我在服務器上開子站的時候出現這樣的提示，是什么問題呢？
答：您好，報錯提示查看是文件已經存在了，您關閉建站助手再創建試試，若還有異常請提供登陸服務器的遠程密碼，以及要創建的子站，我司測試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
