問：請幫忙查詢下這個備案信息
蜀ICP備號-1 澤匯光電
www.enlitenchina.com,忘記備案登錄名
答：您好，1，根據(jù)??備案號查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：，請核實備案賬戶注冊時填寫手機181****8353：或郵箱na*是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,??敬請原諒!謝謝!
問：300M的數(shù)據(jù)庫，才用270M，怎么就滿了？
答：您好，增量設(shè)置原因已調(diào)整請在測試，即將滿了建議考慮升級到更大的數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hbkjpt.com/網(wǎng)站用360打開加載比較慢，用其他的瀏覽器，還好，這是怎么回事
答：您好，當(dāng)前查看您網(wǎng)站訪問速度普片有點慢，原因是首頁加載項過大，查看您首頁加載項有9MB多，并查看主要都是大圖片占用的，建議您聯(lián)系網(wǎng)站程序員為您優(yōu)化一下首頁圖片，和您本身使用不同瀏覽器測試應(yīng)該沒有太大的關(guān)系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：除了圖片的問題，其他的還有什么問題嗎？
答：您好，頁面其他的暫時沒有太明顯的問題，請先優(yōu)化了圖片后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內(nèi)頁加載的也慢，也是圖片的問題嗎?
答：您好，當(dāng)前我司測試您網(wǎng)站內(nèi)頁并不慢，請問您具體訪問慢的頁面地址是什么，請您提供一下以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開內(nèi)頁都是這樣的。360瀏覽器
答：您好，
問：無法進入域名管理，同時無法下載域名管理證書
答：您好，如在我司注冊域名，我司可協(xié)助您下載域名證書，請核實是否需協(xié)助您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我無法進入管理系統(tǒng)，怎么來下載證書？
問：你們可以幫忙下載證書嗎，QQ多少，我來加你！
答：您好，1，如您需自行下載域名證書，請自行登錄到您購買域名賬戶下操作，如無法登錄則無法下載；
2，如需我司協(xié)助您下載，請?zhí)峁┯蛎麨槟藢崳浅８兄x您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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