問：您好，請問一下備案需要多久審核好,備案需要多久審核好
答：您好，江蘇管局審核時間一般需要接近20個工作日，您請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知至備案填報主體負責人手機號和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://yejiangbai.0717wx.com/ 這個域名 無法訪問 不知道為什么 502提示
答：您好，查看解析IP非我司的，您是解析到第三方CDN的嗎？
問：我之前的域名是litianming.cn 我在2021年1月換了域名為ltmltm.cn 但后臺網站情報系統-訪問統計里，還是litianming.cn，請問要怎么修改為現在的域名呢？
答：您好，
此處僅是一個標識，默認記錄第一次綁定的域名，并不影響實際統計，統計是根據主機訪問日志產生的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工程師，你好：云郵的網盤掛載本地上。如果很多臺電腦用同一個賬號掛載的，能否同時登陸查看或者上傳數據主要是想用云郵網盤解決 異地文件共享的問題
答：您好，可以這樣操作的,但文件傳輸同步會較慢,需要等待一小會時間,大約十幾秒文件才會出現,謝謝
問：你好，我想降低一下我服務器配置，然后續費，這樣對我原來服務器的數據有影響嗎
答：您好，硬盤無法降級，其他配置可以降級，不影響網站數據，服務器管理–升級 您到這里調低配置即可,但降低配置會降低服務器性能，不排除可能會影響您網站的訪問效率，如非必要，建議保持，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名狀態為hold是什么原因？怎么處理？
答：您好，您是指zang.love這個域名嗎，目前是值班時間，域名部客服不在線，請您明天早上9點之后再反饋，由域名專員進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么空間老被上傳未知文件你們服務器沒有防御系統嗎
答：您好，我們大致掃描了下您的網站，發現有一個文件可能存在異常\\www\\\\database_show.php ，請聯系程序開發人員進行核實下，如果您網站存在后門或者漏洞被人利用，這種是防不勝防的，注意讓程序開發人員全面檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么在wifi環境下不能訪問網站 而用4G可以
答：您好，沒有這種限制的，您試下wifi同網絡情況下電腦端是否可以正常訪問，看看訪問有什么錯誤,用電腦端ping www.821314.com，提供下數據我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用WIFI的電腦ping的結果 那電腦訪問其它網站都正常的 為什么就打不開自己的網
答：您好，從截圖上看解析是正確的，您直接在WIFI電腦上 用瀏覽器訪問一下 http://127.0.0.1/ 把結果截圖我們看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：403錯誤
答：您好，403說明網絡正常，您本地請提供PC瀏覽器訪問報錯的截圖,我們協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法顯示此頁
答：您好，從截圖上看應該是局部網絡有攔截，您站點上綁定了很多域名，其它域名在PC上是否可以訪問？比如：www.yuyandna.com ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不可以 你那可以打開嗎
答：您好，
我們都可以打開的，建議重啟下本地的網絡再試試吧，目前服務器我們檢查都是正常的,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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