問:502 Bad <br>wts/1.2<br><br>無法訪問
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關網址:soope.cn,網站打開502錯誤
答:您好,
我司測試現(xiàn)在訪問正常, 請再訪問觀察下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: 進入wdcp后臺后,打開面板顯示空白
答:您好,
您在工單中給的密碼不對,請您提供下正確的賬號的密碼以及登錄wdcp面板的賬號密碼以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我清空日志,另外我剛剛也升級了系統(tǒng)盤,應該是70G,但wdcp面板中查看還是50G?
答:您好,
2、升級了系統(tǒng)盤后需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 操作擴容,已經為您完成了擴容,請您現(xiàn)在查看;非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站名稱:鮮花快遞網,營業(yè)執(zhí)照經營范圍包含:禮品花卉銷售;
答:您好,已反饋備案審核專員,網站名稱:鮮花快遞網會先為您嘗試上報管局審核,最終結果以管局審核意見為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,您請注意短信的真實性,若域名是委托其他人注冊的,建議您請聯(lián)系對方核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好可以幫忙導入一部分商品供測試不 一個一個太麻煩了
答:您好,很抱歉,當前小程序不支持直接導入的,是需要單獨添加的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數(shù)據庫無法正常啟動,本身正常,突然服務器就重啟了,重啟后就感覺數(shù)據丟失,數(shù)據庫無法啟動!請說明原因!不能再怪勒索病毒了!
答:您好,幫您在服務里把服務啟動好了后,測試可以使用系統(tǒng)身份驗證登錄了,您可重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:如何徹底解決這類問題?最近一個月內出現(xiàn)三次了,非常影響我們正常經營!
答:您好,我們查看服務器并沒有重啟過,但數(shù)據庫出現(xiàn)過異常錯誤,錯誤之前也有爆破記錄,同時我也查看到了有爆破記錄,另外我們還查看到了存在可疑的維護計劃。我們建議您備份好數(shù)據重裝一次系統(tǒng),然后重新恢復數(shù)據,并強烈建議您不要啟用sa賬號。賬號被爆破方面,建議您用安全組對外攔截下1433和,可以只允許您本地ip連接,安全組請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個你們能否幫我操作?我可以付費
答:您好,我們是建議您重裝一次系統(tǒng),以便解除可能存在的隱患。安全組設置也是要根據您自己本地的ip進行設置的,這些我們都替代不了,都需要您自己操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是現(xiàn)在前端還是登錄不了?
答:您好,我們檢查了您的數(shù)據庫端口是8085,端口是正常的,請您核實。那么您安全組設置就需要針對8085進行設置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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