問：502 Bad <br>wts/1.2<br><br>無法訪問
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:soope.cn,網站打開502錯誤
答：您好，
我司測試現(xiàn)在訪問正常， 請再訪問觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 進入wdcp后臺后，打開面板顯示空白
答：您好，
您在工單中給的密碼不對，請您提供下正確的賬號的密碼以及登錄wdcp面板的賬號密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我清空日志，另外我剛剛也升級了系統(tǒng)盤，應該是70G，但wdcp面板中查看還是50G?
答：您好，
2、升級了系統(tǒng)盤后需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 操作擴容，已經為您完成了擴容，請您現(xiàn)在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站名稱：鮮花快遞網，營業(yè)執(zhí)照經營范圍包含：禮品花卉銷售；
答：您好，已反饋備案審核專員，網站名稱：鮮花快遞網會先為您嘗試上報管局審核，最終結果以管局審核意見為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您請注意短信的真實性，若域名是委托其他人注冊的，建議您請聯(lián)系對方核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好可以幫忙導入一部分商品供測試不 一個一個太麻煩了
答：您好，很抱歉，當前小程序不支持直接導入的，是需要單獨添加的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據庫無法正常啟動，本身正常，突然服務器就重啟了，重啟后就感覺數(shù)據丟失，數(shù)據庫無法啟動！請說明原因！不能再怪勒索病毒了！
答：您好，幫您在服務里把服務啟動好了后,測試可以使用系統(tǒng)身份驗證登錄了,您可重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：如何徹底解決這類問題？最近一個月內出現(xiàn)三次了，非常影響我們正常經營！
答：您好，我們查看服務器并沒有重啟過，但數(shù)據庫出現(xiàn)過異常錯誤，錯誤之前也有爆破記錄，同時我也查看到了有爆破記錄，另外我們還查看到了存在可疑的維護計劃。我們建議您備份好數(shù)據重裝一次系統(tǒng)，然后重新恢復數(shù)據，并強烈建議您不要啟用sa賬號。賬號被爆破方面，建議您用安全組對外攔截下1433和，可以只允許您本地ip連接，安全組請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個你們能否幫我操作？我可以付費
答：您好，我們是建議您重裝一次系統(tǒng)，以便解除可能存在的隱患。安全組設置也是要根據您自己本地的ip進行設置的，這些我們都替代不了，都需要您自己操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是現(xiàn)在前端還是登錄不了？
答：您好，我們檢查了您的數(shù)據庫端口是8085，端口是正常的，請您核實。那么您安全組設置就需要針對8085進行設置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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