問：您好，由于之前是域名所有者未變更，備案被退回。由于現辦新證需要網站備案號。請問可以優先提交管局一下嗎,備案可以優先審核嗎
答：您好，查看域名jkmlw.com在今天操作過模板過戶，需要等待系統將完整準確的域名實名信息上報到域名驗證庫，待工信部域名驗證庫信息更新后，才能上報備案申請至管局審核，否則會因域名信息比對不一致退回；
工信部域名驗證庫信息更新一般有2天左右延時，預計才會更新，待確認更新后，會及時為您上報備案申請至管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：他一直重復這種操作然后 就顯示審核通過了
答：您好，您只有域名在我司, 這邊只負責域名解析, 目前域名解析是正常的, 指向您的服務器地址s.dns-us-cp.aikeba.com.
網站登陸丟失快的問題,請聯系服務器提供商和程序提供商排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機因有害信息即將被關停通知你好，剛接到一個郵件說主機有病毒，麻煩幫忙排查一下，謝謝
答：您好：
問：我的意思是先幫我查一下是否是真的被掛馬了，如果是真的，我這邊就好安排處理，難道查一下就不行嗎
答：您好：
確認是被掛馬了，非法信息處理請參考文檔：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 非常感謝您長期對我司的支持！
問：系統盤擴容到80G,已經擴容20G,再分 30G過來。
答：您好，核實您當前服務器系統只有50G的磁盤容量，其對應其他空余磁盤容量在數據盤上，而我司服務器系統和數據盤其是2塊磁盤，無法跨磁盤擴容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那么你把 我擴容的20G 整上去
答：您好，當前服務器已經為您擴容了系統您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，因127.0.0.1這臺服務器的系統是的，提示不安全，所以新購買服務器進行更換，現ip：127.0.0.1，經過2天的測試，發現有少量數據沒有轉移過來。所以申請原服務器127.0.0.1，開通一個小時或者半個小時也行，我們找回一下數據，是否可以，謝謝，麻煩了。
答：您好，已經為您聯系主管部門特殊處理，現在服務器127.0.0.1已經為您申請延期到明天，您可以盡快核實驗證一下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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