問(wèn)：您好，
請(qǐng)問(wèn)這個(gè)如何處理？ 謝謝,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)如何處理？

答：您好，
1.核實(shí)備案因未完成短信驗(yàn)證超時(shí)退回；
2.若登記的備案信息準(zhǔn)確無(wú)誤，請(qǐng)重新提交備案申請(qǐng)；在備案信息底部“我授權(quán)”處打勾并確認(rèn)提交；
3.待初審上報(bào)后工信部系統(tǒng)會(huì)給負(fù)責(zé)人（法人）登記手機(jī)發(fā)送短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)收到后及時(shí)至工信部平臺(tái)驗(yàn)證；
驗(yàn)證流程請(qǐng)參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我之前持有z1dy.com域名，到期之后,我批量刪除大量過(guò)期域名的時(shí)候，誤把z1dy也添加進(jìn)去了，想找回，需要什么做，目前我掛了一個(gè)離線(xiàn)注冊(cè)，可以找回嗎？

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：需要找回，請(qǐng)從余額里直接扣費(fèi)

答：您好，域名已為您找回，當(dāng)前在您的賬號(hào)下，由于該域名在已經(jīng)過(guò)期 ，即將要進(jìn)入贖回期了，請(qǐng)及時(shí)操作續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：FTP名：綁定域名http://www.shilisport.com 不帶WWW的解析@與郵箱沖突無(wú)法進(jìn)行別名解析，請(qǐng)?zhí)峁┮幌翴P

答：您好 ，請(qǐng)解析到IP 127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：購(gòu)買(mǎi)了域名DNS，但是填錯(cuò)了域名，能不能更換域名由原來(lái)的：xm39.cn變更為：qqsj.vip

答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!

問(wèn)：麻煩開(kāi)通一下

答：您好，
請(qǐng)回復(fù)下
“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無(wú)條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對(duì)此我不持異議，特此承諾。”
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!”

問(wèn)： 麻煩壓縮下這個(gè)程序 現(xiàn)在空間顯示不夠無(wú)法進(jìn)行壓縮

答：您好，已經(jīng)為您打包壓縮，請(qǐng)盡快下載到本地備份，備份后刪除對(duì)應(yīng)的壓縮包即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：個(gè)人中轉(zhuǎn)站：10G個(gè)人網(wǎng)盤(pán)：5G企業(yè)網(wǎng)盤(pán)：10G郵箱容量：無(wú)限能不能分別解釋一下個(gè)人中轉(zhuǎn)站，個(gè)人網(wǎng)盤(pán)，企業(yè)網(wǎng)盤(pán)，郵箱容量都是什么意思干啥用的，用戶(hù)主要就想知道郵箱有多大麻煩了

答：您好，個(gè)人中轉(zhuǎn)站是臨時(shí)存放文件的，有效期一個(gè)月，請(qǐng)參考說(shuō)明：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=17  
個(gè)人網(wǎng)盤(pán)是該用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間，相關(guān)說(shuō)明：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=16 ，企業(yè)網(wǎng)盤(pán)是所有用戶(hù)共同的存儲(chǔ)空間，企業(yè)網(wǎng)盤(pán)說(shuō)明：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=18
每一封郵件都會(huì)占用一定量的空間，用戶(hù)的郵箱空間是不限容量的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：附件部分占用的是哪里的，比如一封郵件里面有word和圖片附件，占用的是郵箱空間還是哪里

答：您好，占用的是郵箱大小，郵箱大小容量不限,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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