問：您好，,上傳新的核驗單
答：您好，圖片已經上傳并提交備案申請，我司審核專員會在周一工作時間盡快為您審核備案資料，您請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在只有www.tian-wang.cn和tian-wang.cn打不開網站
答：您好，當前測試您對應2個地址都可以正常的訪問，而您當前該情況建議不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問，如果還是無法訪問，請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.tian-wang.cn，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名實名認證需要多長時間呢？
答：您好，
問：我在貴公司注冊的域名www.shangrongsoft.com;www.shangrongsoft.cn進行備案，提示未通過域名驗證這是怎么回事？請問如何處理
答：您好，查看域名是已通過實名認證并且正常上報工信部核驗庫的，請見核驗庫截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那為什么不能對這個域名增加備案呢？提示還是沒有通過域名驗證。
問：提示沒有備案資質，這是怎么回事？
答：您好，查看是域名填寫有誤，請直接填寫主域名hangrongsoft.com，不要填寫帶www的域名。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，提示來看是提示服務的問題，請您核實對應的數據庫服務是否啟動了，或者提供登陸服務器的正確的遠程密碼，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: 不是還有一個嗎?
問：你們的不都是嗎？
答：您好，不是遠程端口不對，是gwy這密碼無法進入系統，密碼錯誤，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎么可以進去？
問：其余的我也不知道呀！！
答：您好，
這個密碼的確無法登錄，請提供下正確的遠程密碼我們核實下情況。
如果密碼忘記，我們也可以幫您破解密碼并幫您核實檢查一下問題。
但是需要得到您的授權，授權我們幫您重置密碼。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/