問:,空間關(guān)閉怎么回事
答:您好,檢查空間本身是正常的,后臺顯示的狀態(tài)不對,已經(jīng)幫您同步了,目前網(wǎng)站報403請檢查一下空間設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:臨時地址不知道是什么
答:您好,
問:網(wǎng)站源碼無法解壓,文件是zip格式,本地解壓正常!wwwrot文件夾里
答:您好,
問:解壓的有問題,我的源碼本地解壓沒有問題,現(xiàn)在解壓的php和html文件都出不來
答:您好,
核實您主機因之前存在木馬被限制了寫入導(dǎo)致解壓異常,當前已經(jīng)解除限制并解壓成功,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯,源碼重新做過的 現(xiàn)在可以了
答:您好,
好的,如果有其它問題,請您再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP:
昨天購買的香港虛擬主機,今天訪問突然變慢,昨天ping值只有35左右,今天PING值 高大150左右麻煩檢查一下,有沒有什么問題!
答:您好,訪問測試頁面響應(yīng)1-2秒,速度正常。不帶www解析到專門用于跳轉(zhuǎn)到美國ip的,請您ping www.wcl-fx.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我放開這個空間的修改權(quán)限,我需要用半個小時。半個小時可以關(guān)閉。
答:您好,我司已為您重置權(quán)限,請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,現(xiàn)在這個空間的權(quán)限可以禁用了。謝謝
答:您好,請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 您可以使用文件管理設(shè)置目錄權(quán)限為只讀,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP登陸出現(xiàn)如下提示:
答:您好,
問:我用了多少流量?
答:您好:
問:我今天用的看不了,我要看下今天用了多少
答:您好:
問:能幫我查一下嗎,很急。因為我要包流量或者換套餐,明天不一定有時間處理
答:您好,非常抱歉,因為今天并未結(jié)束,而且今天的流量需要明天凌晨才會自動統(tǒng)計,我司無法單獨針對您的站點進行統(tǒng)計,請明天再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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