問：如圖，導入失敗，麻煩處理下，dede數(shù)據(jù)庫已清空，可以直接導入，謝謝,數(shù)據(jù)無法導入
答：您好，已導入了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名19號提交，但是還為完成審核，請問怎么回事？
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
問：無法解析成功，顯示，這幾個域名在DNS系統(tǒng)里沒有激活。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，這個 問題 ，補正 材料 又在哪里傳呢
答：您好，提交一個新的變更訂單即可http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=46,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 沒傳圖片的地方呢
答：您好， 重新提交商標變更訂單，您的頁面沒有顯示完整，請換瀏覽器或者刷新后嘗試，http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=46,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：變更證明，填 之前那個 民政局 蓋章的嗎
答：您好，是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)提交資料
答：您好，“”已提交，明日商標局系統(tǒng)更新申請?zhí)柡髸槟幚怼啊钡难a正，您這邊等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要變更公司名稱，資料已經(jīng)準備好了。是發(fā)那個郵箱？
答：您好，請發(fā)送資料到,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已經(jīng)發(fā)送至你們公司郵件，附件包含變更函和經(jīng)辦人手持身份證拍照。請注意查收。
答：您好，專員已回復您，請您提供經(jīng)辦人手持變更前后營業(yè)執(zhí)照照片至郵件中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的網(wǎng)上資料上均是手持身份證，問你們渠道部人員也是發(fā)的這個，在你們這邊就是手持營業(yè)執(zhí)照了，到底要那樣？
問：變更一個賬戶比政府機構(gòu)東西還麻煩，問你們就發(fā)一個網(wǎng)站地址自己去理解。你們的服務(wù)真菜。
答：您好，
賬戶所有人公司變更公司需提供申請表、經(jīng)辦人手持身份證、手持變更前后單位營業(yè)執(zhí)照。具體請您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現(xiàn)在可以退費不，交了一年的服務(wù)器的費用？
問：之前的公司已經(jīng)拿營業(yè)執(zhí)照做注銷了，后面的公司還有，證照才出去。你們現(xiàn)在說需要這哪個的，真麻煩。
答：您好，
賬戶信息對于用戶來說至關(guān)重要，因此我們都是嚴格按照流程處理，請您諒解。這邊已向渠道經(jīng)理了解到您的情況，若原單位營業(yè)執(zhí)照已注銷，請您提供清晰的經(jīng)辦手持變更后營業(yè)執(zhí)照（確保營業(yè)執(zhí)照信息清晰）至郵箱中，信息安全專員協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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