問：我客戶要買美國虛擬主機，我需要了解，美國虛擬主機的峰值，以及 影響到訪速度的和安全性相關配置參數，請你們技術提供一下,美國主機問題
答：您好，1.虛擬主機都是共享服務器百兆帶寬，系統及安全性配置以及虛擬主機的管理和使用與國內虛擬主機是一樣的。
2.美國虛擬主機特別適合要求在國外訪問速度較快的外貿類網站，而在國內的訪問速度會比其他國內主機慢。
其他相關信息可以訪問http://www.shinetop.cn/services/webhosting/usa.asp查看，如還不清楚可以先開通試用進行體驗測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找回數據，續費2年。
答：您好，
hzhsmj 站點數據和數據庫數據都已經找回，并續費兩年。
您核實下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器開不了機了
答：您好，查看到引導異常，重啟修復引導，現在可以正常訪問，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：C盤如何清理
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 進行處理即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載不了 你那邊重新 提供個連接
答：您好，我司限制服務器外部下載，請在服務器內訪問進行下載即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，看下我這個被退回是什么意思？證件真實性不對？為什么？
答：您好，備案申請已協助重新上報管局，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度；此可能是因貴司營業執照是近期新注冊的，上級工商權威庫數據還未同步更新導致，若本次仍被退回，則建議晚幾天再繼續提交網站備案申請；
問：嗯 好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、用拷貝1k以上文件就失敗，1k以內沒有問題2、vi編輯也類似，超過一定字符就會報錯，也是1k左右。請電話聯系我，謝謝!
答：您好，
我們測試編輯和上傳都并沒有問題，測試結果已經截圖反饋。
另外您也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 通過軟件，去連接上去并嘗試編輯和上傳看看是否正常。
如果還有問題可以再次工單反饋，同時在工單里面提供下您的手機號我們嘗試電話聯系您并在線溝通。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：無法連接，怎么測試的。
答：您好，
已經和您電話聯系，如果還有其他問題及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：putty可以了，flashfxp遠程還是不行。
答：您好，
已經加了您qq，qq上遠程協助。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
