問：,域名解析異常
答：您好，檢查不是解析異常，是因為您沒有添加頂級域名的解析，目前幫您添加了，請過10分鐘后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，咨詢一下，咱們的港臺主機，為什么通過程序獲取訪客ip的時候，一直顯示127.0.0.1主機是多層代理？還是什么技術，屏蔽了客戶的ip嗎。使用咱們的虛擬主機，如果要獲取訪客地理ip，如何獲取。有無相關文檔。如果有asp的適應于我們主機的獲取訪客ip的代碼，辛苦提供下。謝謝。
答：您好，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=405 請使用HTTP_X_FORWARDED_FOR 進行獲取訪問的用戶真實ip即可， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么聯系續費
答：您好：
請聯系 QQ： 試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，收到通知取消備案，但有二級域名指向的。
答：您好，
1.如是需保留備案，此您請將主域名（www或者不帶www）任一個解析綁定至我司國內主機Ip上真正使用起來，系統后期會再次檢測，如已正常使用不會取消接入；
2.如您域名實際已使用其他接入商的主機且備案也已轉入實際的主機接入商，可無需處理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影響您在其他接入商的備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，懇請將虛擬主機的備案號取消，變更為：expo.ccjscn.com對應的備案號，謝謝！
答：您好，查看您已提交工單，請注意查看工單回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，更名書是指您單位更名書工商局下發的更名文件，更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
2，您原備案主體為江西喜達屋家居有限公司，目前賬戶下提交的主體為南昌 成達信成建材有限公司，查詢是兩個不同單位，無法直接修改備案，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
3，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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