問:您好,,備案怎么了
答:您好,查看是備案平臺檢出:蜀ICP備號-11,lyhuazhang.com下域名未使用我司內地主機,網站備案接入信息不正確,按接入信息不實執行了取消備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:因為今天要轉移出域名,沒看到轉移選擇,沒有那么明顯,以為過戶的是轉移所以點了,結果不對,麻煩取消下,我現在很急,需要轉移出去,麻煩客服處理下,謝謝了
答:您好,
此轉出限制是因為全球域名管理機構icann自2016年12月1日頒布實施的新政策:若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發生變更,新所有人和原所有人都必須同意,60天內禁止轉移注冊商。此政策由全球域名管理機構發行并監督,全球注冊商都必須遵守。若確需轉移,建議等60天期滿后轉出即可;
請您知悉并諒解,非常感謝您對我司的支持!
問:其他原因,這個域名要給別人了,他要選擇別的廠商,沒辦法,我這真的很急,麻煩,給我取消一下過戶,我點錯了,我這個是要選擇轉移的。。或者收費都可以。。謝謝
答:您好,已為您解除限制,請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這條信息要刪除http://m.chinaet.net/news/201510/75443.html
答:您好,應找網站管理人員刪除。
問:網站后臺已經刪除,但仍然有記錄,請從服務器刪除
答:您好, 核實此頁面是生成的靜態頁面,在網站目錄下 附圖 ,已經為您刪除 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,請撤回新增操作 恢復為未操作前的狀態 這邊修改備案信息后再操作新增
答:您好,已為您撤銷新增網站狀態,請刷新后點擊:備案信息–修改主體,進行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,輔助材料里有兩個視頻 但是后臺看不到 請幫忙刪除一位女士的
答:您好,好的,已刪除女士朗誦承諾書視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:之前服務器9月22日到期,現在需要續費
答:您好,
2、如果數據非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復,時間在1~3天左右,恢復價格為 4800元,恢復不了不收費。
另外,我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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