問：您好，備案要填的負責人身份證是臺灣來往大陸通行證，負責人證件號碼填的是通行證證件號碼還是通行證身份證號碼,備案負責人證件號碼
答：您好，請填寫為身份證號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！我想變更代理商公司主體，請問如何操作呢？
答：您好，請按照此流程操作變更 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站的關鍵詞和描述在哪兒添加
答：您好，
1、云建站進入編輯頁面，附圖seo設置。
2、單個頁面也可以單獨設置關鍵詞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，請在管理中心-域名管理-通用模板-添加自己的信息模板并上傳資料-模板審核通過后-模板過戶 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析綁定后不能訪問
答：您好，請問是不是www.niuhua.com.cn ，我司測試可以打開，請您ping www.niuhua.com.cn檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器我綁定的這個域名。
答：您好，測試可以打開，請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727執行ping cs.niu-hua.com 檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：申請郵箱時提示的錯誤，沒看懂，謝謝
答：您好，
注冊購買郵箱的時候需要填寫的是頂級域名，請知曉。
同時也和您的渠道經理進行了反饋，會在qq上和您在線溝通。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問我有個域名xiaotuan.cc 這個域名怎么不見了呢？
答：您好，xiaotuan.cc 過期未及時續費，域名已進入贖回期，若還需要使用域名可以辦理贖回，贖回費用是1200元含一年續費，確定辦理可充值到賬戶后回復工單。
更多域名贖回說明請參見：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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