問(wèn):請(qǐng)幫我壓縮下根目錄 我無(wú)權(quán)限 也不會(huì)分批壓縮 謝謝,請(qǐng)幫我壓縮下根目錄

答:您好,已為您打包,請(qǐng)稍后查看文件較大,預(yù)計(jì)5分鐘打包完。
下載好后刪除對(duì)應(yīng)的壓縮包,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):在你們平臺(tái)買com域名后綁你們的香港虛機(jī),域名需不需要備案?

答:您好,香港主機(jī)可以不備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):使用賬號(hào)在 獨(dú)立控制面板 進(jìn)行登錄時(shí),給出如下提示:系統(tǒng)檢測(cè)到您是直接會(huì)員,管理業(yè)務(wù)請(qǐng)登錄www.shinetop.cn 。為了業(yè)務(wù)安全,不支持在此平臺(tái)上登錄管理!
為避免FTP賬號(hào)與主賬號(hào)沖突 能否將FTP賬號(hào)更改為其他名稱?

答:您好

問(wèn):王真打不開急用速度處理

答:您好

問(wèn):新郵箱按照就提示使用郵箱搬家功能輸入舊郵箱的數(shù)據(jù)均無(wú)法鏈接

答:您好,查看到對(duì)應(yīng)的提示,請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)的舊服務(wù)器地址,請(qǐng)??填寫127.0.0.1即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn):以前我在三五互聯(lián)購(gòu)買了企業(yè)短信功能,這個(gè)功能在“企業(yè)郵局”里面,現(xiàn)在怎么找不到了?請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在如何使用企業(yè)短信功能

答:您好,抱歉,郵局短信功能已經(jīng)下線,您可以登錄到郵局web管理面板中-在通知設(shè)置處開啟微信通知,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):主機(jī)域名綁定不上去,可以幫我把之前的刪掉,我這邊要重新綁定

答:您好

問(wèn):請(qǐng)速處理

答:您好,1.非常抱歉給您帶來(lái)不便,請(qǐng)您提供一下服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼,遠(yuǎn)程端口 ,我司登錄核實(shí)。
 2.目前核實(shí)服務(wù)器80端口不通,請(qǐng)您登錄服務(wù)器檢查一下 web服務(wù)是否正常啟動(dòng), 您使用了云鎖,檢查下是否云鎖異常等 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):我在服務(wù)里已將云鎖服務(wù)關(guān)閉

問(wèn):

問(wèn):

答:您好,1.非常抱歉給您帶來(lái)不便, 核實(shí)您的服務(wù)器存在攻擊,目前已經(jīng)為您重新創(chuàng)建了安全組,為您攔截了三個(gè)惡意攻擊的 ip段, 如圖。 目前網(wǎng)站可以打開了,請(qǐng)您測(cè)試下。
 2.若您還需要在安全組放行其他的ip ,可以參考教程 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):之前我是有規(guī)則的,我為了讓你們登陸才暫時(shí)關(guān)閉的,還有,你屏蔽的那些ip是從何處獲取來(lái)的,以后這個(gè)現(xiàn)象我們?cè)撊绾畏婪痘蛘咛幚斫鉀Q呢?

答:您好,1.通過(guò)您的服務(wù)器的請(qǐng)求信息獲知的,如圖 。 可以使用命令 -anb|more  可以看到連接信息  ,然后通過(guò)安全組 進(jìn)行屏蔽攔截 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):就是說(shuō)同一個(gè)IP多次的這樣一般都是攻擊的IP是吧!

答:您好,1.如圖 截圖中有SYN_RECEIVED 一般這種就是惡意訪問(wèn), 另外您說(shuō)的同一IP訪問(wèn)多,也需要根據(jù)具體情況核實(shí)才能確認(rèn)是否是攻擊 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):感謝!

答:您好,
客氣,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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