問：你好，我這面綁定公眾平臺的ip是127.0.0.1，域名是www.ghbxgsx.cn，這個是可以ping通的而且備案也是通過的，文件也上傳了，但是就是不能綁定成功，顯示自定義菜單發布失敗(invalid access_token)，麻煩幫我看下怎么回事,綁定公眾平臺白名單
答：您好，
您可參看 http://help.websitemanage.cn/detail/701?category_id=28&category_pid=35 該文檔操作即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經按照你們提供的文檔重新綁定過ip白名單，也重新添加了業務域名 后臺上傳了驗證文件 服務器配置也重新做了一遍 但是自定義菜單還是發布不了 提示發布失?。? 看下綁定的ip是不是正確 這個ip是用你們空間的測試地址ping出來的
答：您好，
問：sea-luck.com.cn 這個域名的注冊時候的所有者為什么在續費的時候變成了別人
問：實名認證也沒有了 如何能快點讓域名正常使用
答：您好，
問： 上傳mp3不成功， 前幾天上傳是500錯誤，這二天502錯誤，自修改為后一直都是這樣，，，，，，，，，，，，請求幫助
答：您好，這個問題我司前面工單已經排查了多次，沒有找到具體原因，開始懷疑內存原因，也添加過虛擬內存，目前建議更換成IIS試試，另外也可以考慮重裝下系統看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：://www.junchengkou.com/phpuptest/
這是測試地址，，，，可以方便排查錯誤
答：您好，這個地址我司檢測了，不過仍然沒有找到問題原因，我司重啟了目前測試已經正常，建議可以設置一個任務計劃定期重啟一下Nginx,后期也可以考慮升級到系統試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://endsyczb.mycn86.cn/product/
http://endsyczb.mycn86.cn/case/
請查絢下是什么原因
答：您好，抱歉,不熟悉您程序,請您聯系程序提供商核實下/www/.htaccess規則是否有問題導致訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PC端的：”關于我們“頁面誤刪，需要恢復。PC端的：”新聞資訊“頁面誤刪，需要恢復。以上數據庫在12/12時已經備份，怎么恢復。
答：您好，建議參考：http://help.yjz.top/detail/322?category_id=33&category_pid=35進行數據庫恢復操作，請在恢復數據后再核實查看，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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