問：你好，我這面綁定公眾平臺的ip是127.0.0.1，域名是www.ghbxgsx.cn，這個是可以ping通的而且備案也是通過的，文件也上傳了，但是就是不能綁定成功，顯示自定義菜單發(fā)布失敗(invalid access_token)，麻煩幫我看下怎么回事,綁定公眾平臺白名單
答：您好，
您可參看 http://help.websitemanage.cn/detail/701?category_id=28&category_pid=35 該文檔操作即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)按照你們提供的文檔重新綁定過ip白名單，也重新添加了業(yè)務域名 后臺上傳了驗證文件 服務器配置也重新做了一遍 但是自定義菜單還是發(fā)布不了 提示發(fā)布失??！ 看下綁定的ip是不是正確 這個ip是用你們空間的測試地址ping出來的
答：您好，
問：sea-luck.com.cn 這個域名的注冊時候的所有者為什么在續(xù)費的時候變成了別人
問：實名認證也沒有了 如何能快點讓域名正常使用
答：您好，
問： 上傳mp3不成功， 前幾天上傳是500錯誤，這二天502錯誤，自修改為后一直都是這樣，，，，，，，，，，，，請求幫助
答：您好，這個問題我司前面工單已經(jīng)排查了多次，沒有找到具體原因，開始懷疑內(nèi)存原因，也添加過虛擬內(nèi)存，目前建議更換成IIS試試，另外也可以考慮重裝下系統(tǒng)看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：://www.junchengkou.com/phpuptest/
這是測試地址，，，，可以方便排查錯誤
答：您好，這個地址我司檢測了，不過仍然沒有找到問題原因，我司重啟了目前測試已經(jīng)正常，建議可以設置一個任務計劃定期重啟一下Nginx,后期也可以考慮升級到系統(tǒng)試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://endsyczb.mycn86.cn/product/
http://endsyczb.mycn86.cn/case/
請查絢下是什么原因
答：您好，抱歉,不熟悉您程序,請您聯(lián)系程序提供商核實下/www/.htaccess規(guī)則是否有問題導致訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PC端的：”關(guān)于我們“頁面誤刪，需要恢復。PC端的：”新聞資訊“頁面誤刪，需要恢復。以上數(shù)據(jù)庫在12/12時已經(jīng)備份，怎么恢復。
答：您好，建議參考：http://help.yjz.top/detail/322?category_id=33&category_pid=35進行數(shù)據(jù)庫恢復操作，請在恢復數(shù)據(jù)后再核實查看，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
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