問:ftp軟件突然連接不上,ftp軟件連接不上
答:您好
問:
答:您好,我司核實到您的名下 存有虛機主機業務 ,但您的截圖我司無法核實具體問題,且通過其中的域名無法定位您的業務 ,建議具體描述您的問題,或提供相關業務標識,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打不開先處理下
答:您好,已處理,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打不開
答:您好,重啟了站點池,測試已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 我的域名丟失我的郵箱都沒改 還是我注冊時候的郵箱 不知道怎么就沒了!
答:您好,域名在2017年通過push交易給了其他賬號,push備注:我是卡盟的,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,wdcp控制面板無法打開了。。。最近這種現象老是頻繁發生,麻煩盡快調查解決一下,謝謝。
答:您好,核實是服務沒正常啟動導致打不開,已經為您啟動后恢復正常,查看錯誤日志,之前應是大量的暴力破解訪問您的wdcp后臺,建議您登陸wdcp后臺設置限制ip訪問,這樣可避免被其他人惡意訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,不好意思,按照您說的在wdcp后臺設置添加了IP限制,剛才公司的路由器重新啟動了,發現現在的IP和昨天登錄的IP不同了,麻煩能否刪除一下后臺設置的IP限制,謝謝。。。麻煩您了。。。
答:您好,已經為您執行命令清除ip登錄限制,請您重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
Wdcp IP Is
問:域名過戶的模板已經填寫好了 什么時候能審批啊
答:您好,請您耐心等待,模板審核周期為1-3天,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站特別慢,打不開,www.car5566.com
答:您好,
當前測試您網站訪問正常,但您首頁加載內容較多,建議您適當壓縮下較大的圖片文件,另外當前為您開啟了圖片緩存,可提高圖片加載速度,請稍后再訪問測試.
同時香港主機優勢主要在于免備案,訪問易受到骨干線路和國際出口影響,穩定性不如國內,如果可以建議您可以通過beian.vhostgo.com進行備案,備案后轉到我司國內機房使用,這樣訪問速度和穩定性會更好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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