問:剛剛突然網站打不開,可能是服務器或者 服務器網絡問題,請檢查,剛剛突然網站打不開
答:您好,
已調整,請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:每天 10點左右 就出現打不開的情況 了 ,幫我看看 什么原因 http://weixinvx.lxhtd.cn/
答:您好,抱歉此服務器當前有些異常我司正在處理請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:什么時候能處理好 怎么不穩定 , 速度 弄吧
答:您好,抱歉已經處理恢復了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還是很卡啊
答:您好,
附圖,我司現在測試您的網站訪問速度正常,請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:本人現在使用的是體驗型B007主機,空間是180M每月15G流量。當初購買是一下買了十年,但是隨著網站在發展,原來的流量現在已經不夠使用了。所以本人想升級至b071型號的主機(500M網頁空間,100G流量)。但是由于前次購買的主機是十年的使用期,所以升級時系統要求一下升級十年的,金額有點大。所以本人希望看能不能特使特辦:把原來的空間,換成B071型的,原來的十年期限我也不要了,也不要退錢或抵扣。按現在的價格重新購買071型的一年,以后每年再續費。在不要改變原空間的IP情況下,升級成新空間(B071),不重新備案。不知可不可以,謝謝!
答:您好,經申請特殊處理。
B071價格 399元。請補差價=161元,然后主機調整為B071元,從現在開始算一年。
問:你好,這樣的處理本人非常滿意!但是怎么怎么操作呢,麻煩協助下~謝謝!
答:您好,您工單回復確定同意處理,其他我司直接處理好。
問:確定同意處理
答:您好,已經處理,您請核實。
問:您好,剛才貴司技術人員來電說,我司這臺服務器被黑客攻擊了,然后對其他服務器進行攻擊,麻煩調查解決一下,謝謝。
答:您好,因域被修改我司嘗試破解密碼沒成功,只有保留數據重裝下系統再全面查殺病毒處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:查一下ttgw1111.com起始、結束IP地址
答:您好,www.ttgw1111.com 查看解析IP不是我司的,可能需要您咨詢主機商提供相關信息, 請您核實確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是在三五互聯解析的
答:您好,您需要填寫什么信息? 如果是添加主機信息需要您咨詢主機商,如果是其他信息請詳細說明您的需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問:公安部備案
答:您好,需要您聯系主機商獲取相關信息,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/