問：您好，,你好，我的手機(jī)上已經(jīng)收到【工業(yè)和信息化部】的備案審核通過的信息了，為什么我查看的還是在審核中呢？
答：您好，查看賬戶下狀態(tài)已更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)和法人溝通
答：您好，
1.已反饋，我司專員會(huì)盡快再次撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，來電為：** 號(hào)段，請(qǐng)保持電話暢通注意接聽并配合核驗(yàn)；
2.或可讓法人本人本機(jī)在工作時(shí)間內(nèi)（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）撥打我司咨詢電話轉(zhuǎn)6進(jìn)行核驗(yàn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：給發(fā)一個(gè)下載ftp的下載地址。方便管理網(wǎng)站
答：您好，
請(qǐng)問是否是FTP軟件下載地址，請(qǐng)參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 安裝，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，剛提交修改的備案，請(qǐng)退回來，還有個(gè)問題沒修改到。
答：您好，好的，備案已協(xié)助退回，可刷新后核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：前幾天還能正常收發(fā)，現(xiàn)在又不行了，打開發(fā)現(xiàn)解析異常。我們又沒有動(dòng)解析
答：您好，您的域名不在我司，目前郵局狀態(tài)正常，域名狀態(tài)異常，請(qǐng)聯(lián)系下您的注冊(cè)商
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：授權(quán)三五互聯(lián)代理出售域名haomailong.com 出售金額1000元打至我代理賬戶
答：您好，好的，收到您的授權(quán)，待買家充值后為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：之前是個(gè)人會(huì)員賬號(hào)：，現(xiàn)申請(qǐng)變更為公司戶：浙江匯動(dòng)信息技術(shù)有限公司
答：您好，已為您變更，變更后的單位名稱為：浙江匯動(dòng)信息技術(shù)有限公司，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：公安局檢查，說網(wǎng)站沒有網(wǎng)絡(luò)安全排查臺(tái)賬
答：您好，抱歉我司也不知道是什么材料，應(yīng)該是關(guān)于您網(wǎng)站的一個(gè)文檔文件，建議您咨詢對(duì)方看下是否有模板,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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