問：我公司在貴處購買的服務(wù)器（用戶名:**********），由于申請電信業(yè)務(wù)許可證需要核實(shí)服務(wù)器IP地址，我們自己在后臺查詢的IP地址為：127.0.0.1，但是管理局那邊查詢結(jié)果是：該服務(wù)器IP地址不屬于貴公司（成都西維數(shù)碼科技有限公司），煩請告知具體IP地址。,查詢服務(wù)器IP地址
答：您好，核實(shí)該IP：127.0.0.1是我司的，已上報至工信部IP庫，可讓管局至工信部IP庫中查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：忘記更換負(fù)責(zé)人照片了
答：您好，已為您更換核驗(yàn)照，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：gxcsgd.com 請幫刪除之前綁定的虛擬主機(jī)，以便我們重新添加白名單到127.0.0.1
答：您好，已經(jīng)刪除了，請您重新添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gxcsgd.com 重新提交還是提示已經(jīng)添加過白名單
答：您好，已處理，請您重新提交試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多地 ，無法訪問！
問：
答：您好，
請?zhí)峁┫履?wù)器的遠(yuǎn)程帳號密碼我司核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否收到
答：您好，非常抱歉，您的服務(wù)器遭受攻擊 ，封停24小時 ，另，在之前的工單 ： 中已經(jīng)跟您聯(lián)系過了 ，可不開百度等安全防護(hù)，但若再次遭受攻擊，需要將您的服務(wù)器轉(zhuǎn)移電信機(jī)房并開啟高防服務(wù) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我需要把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到彈性主機(jī)，現(xiàn)在遠(yuǎn)程桌面，無法鏈接，能給開啟下嗎
答：您好，非常抱歉，聯(lián)系機(jī)房核實(shí)是受攻擊被封了，必須升級到電信機(jī)房購買硬防，無法提前解封，一般需要24小時才可以解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是ip被封嗎？還是斷網(wǎng)了！
答：??您好，您的服務(wù)器ip被攻擊，機(jī)房封了，需要升級到電信機(jī)房購買硬防,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：有什么辦法，轉(zhuǎn)移一下數(shù)據(jù)，比如，這邊幫我開一個同一個機(jī)房的，看可以用內(nèi)網(wǎng)的方法鏈接！
答：您好，非常抱歉，
1.當(dāng)前等待服務(wù)器24小時解封后再拷貝數(shù)據(jù)。
2.如您現(xiàn)在需要服務(wù)器上數(shù)據(jù)，只有重新開通一臺和當(dāng)前服務(wù)器同機(jī)房服務(wù)器，遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能開通一個試用的嗎，24小時等不了！沒法干活了
答：您好，非常抱歉，VPS服務(wù)器無法開通試用的，您可以開通一個月的遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我重新開了一臺，同機(jī)房的了，為什么 沒有內(nèi)網(wǎng)ip
答：您好，1、vps只有一個外網(wǎng)ip，請核實(shí)，同機(jī)房的vps您可以直接在服務(wù)上使用對應(yīng)機(jī)房的ip進(jìn)行遠(yuǎn)程鏈接和ftp鏈接拷貝數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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