問:如題 望盡快回復 謝謝,主機的管理地址是?
答:您好,請您訪問http://zsry777.gotoip4.com/install/ 安裝您的網(wǎng)站程序,訪問測試請您使用zsry777.gotoip4.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.xlptmm.com 查詢還被掛馬,請幫助處理一下
答:您好,我司查看您的網(wǎng)站頁面并沒有被掛馬的情況,網(wǎng)站打開正常,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:分布在全國的客戶,使用移動網(wǎng)絡的部分客戶,又無法登陸了。出現(xiàn)上次提交工單同樣的問題。為什么總出問題啊?服務器到底還行不行?
答:您好,請查看工單 回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:過戶模版一直審核中,請盡快處理。
答:您好,審核資料已為您上報至cnnic,cnnic在審核中,審核1-3個工作日完成,此過程我司無法為您加快,望您諒解。
問:如何關閉掉www.oplens.com的偽靜態(tài)設置,同時還保證網(wǎng)站的運營不變?因為打開偽靜態(tài)和網(wǎng)站的搜索功能不能并存。謝謝了!
答:您好,1.一般 偽靜態(tài)開關 可以在站點后臺站點設置處進行設置 ,您可以登陸后臺檢查一下設置。 若不知道,您可以咨詢一下您的程序提供人員。
2.若確實不知道,您也可以提供網(wǎng)站后臺賬號密碼 我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:看下這個客戶提供的變更公司名字證明文件可以嗎?
答:您好,可以的,請和營業(yè)執(zhí)照拼圖上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站無法正常訪問!麻煩幫忙重啟一下虛擬機!
答:您好,
非常抱歉,核實您的網(wǎng)站訪問量很大,導致服務器負載超高,不僅您無法正常訪問,同服務器其他網(wǎng)站也無法正常訪問,請通過管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理-升級-云主機,獨享資源,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么FTP可以正常訪問!
問:我也沒有流量超標!憑什么在不告知我的情況下|!私自停我的網(wǎng)站!
答:您好,
問:其他不用說了!以前沒有續(xù)費幾年一直好好的!續(xù)費幾年后 經(jīng)常有問題!叫我升級服務器!退錢吧!你們客服一直拖
問:退款 找你們能做決定的人聯(lián)系我
答:您好,
問:什么叫產(chǎn)品中通不可以退款!?讓你們經(jīng)理給我電話!
答:您好,我們核實到您的網(wǎng)站訪問量現(xiàn)在逐步提高,訪問人數(shù)越來越多,導致目前網(wǎng)站已經(jīng)有較高的負載,目前我們已經(jīng)為您再次開啟網(wǎng)站,并提供云加速,建議您再觀察看看,如果確實網(wǎng)站訪問量超過虛擬主機的規(guī)模,我們還是強烈建議您升級到云主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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