問(wèn)：客戶(hù)提供一個(gè)表格需要回答幾個(gè)問(wèn)題：IPV6改造情況：所屬企業(yè)級(jí)別、是否具有AAAA記錄、首頁(yè)是否支持IPV6訪(fǎng)問(wèn)，實(shí)現(xiàn)方式和備注。看怎么回復(fù)下，謝謝
,www.gzzc-logistics.com客戶(hù)提供一個(gè)表格需要回答幾個(gè)問(wèn)題。

答：您好，該網(wǎng)站不支持ipv6訪(fǎng)問(wèn)的，如需支持ipv6網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)可以升級(jí)成雙棧主機(jī)。雙棧主機(jī)可以訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)鏈接：://www.shinetop.cn/services/webhosting/szhost.asp 了解。

問(wèn)：服務(wù)器暫停然后啟動(dòng)，網(wǎng)站還是打不開(kāi)

答：您好，測(cè)試可以打開(kāi)的請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好， 這個(gè)號(hào)碼已經(jīng)驗(yàn)證完成，但是 這個(gè)號(hào)碼驗(yàn)證失敗：您的短信核驗(yàn)失敗，請(qǐng)您重新驗(yàn)證。我又短信重發(fā)：您暫無(wú)待短信核驗(yàn)的備案申請(qǐng)，無(wú)需重發(fā)短信。  我公司現(xiàn)在只驗(yàn)證了一個(gè) 號(hào)碼，另一個(gè)號(hào)碼一直驗(yàn)證失敗，現(xiàn)在怎么辦？

答：您好，根據(jù)您提供的法人手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼，已協(xié)助您完成短信驗(yàn)證：，請(qǐng)等待管局審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：郵箱已到期，需要減少用戶(hù)數(shù)量，（郵箱已到期或該賬戶(hù)不允許登錄現(xiàn)在無(wú)法登陸，修改不了減少用戶(hù)數(shù)量

答：您好，需要減少到多少個(gè)用戶(hù)，可以回復(fù)工單確認(rèn)下我司為您核實(shí)處理。
如果減少后的用戶(hù)數(shù)小于現(xiàn)在的用戶(hù)數(shù)，需要您刪除一些不使用的用戶(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：刪除解析的域名IP時(shí)操作失敗,失敗原因:601 add to err .

答：您好，需要?jiǎng)h除主機(jī)名為@和www的解析記錄嗎，是否兩條解析記錄都需要?jiǎng)h除，請(qǐng)確認(rèn)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，轉(zhuǎn)備案提示此網(wǎng)站備案號(hào)在我司數(shù)據(jù)庫(kù)中已經(jīng)存在!應(yīng)該怎么操作？

答：您好，域名：zxhw.net對(duì)應(yīng)網(wǎng)站備案號(hào)是：浙ICP備號(hào)-1，該網(wǎng)站備案信息接入本就在我司，無(wú)需重復(fù)申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，網(wǎng)站標(biāo)題要重新修改一下，你幫我退一下

答：您好，已為您退回申請(qǐng)，請(qǐng)修改后再繼續(xù)提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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