問：您好， 之前在另一個空間服務商備案過 現由于在三五互聯重新制作網站備案，應該是怎么操作？
,網站備案沒有通過
答：您好，查看您現在系統內的操作流程是正確的，但是由于原主體信息不準確，所以導致新增網站失敗，此需要您聯系您原備案接入商處將您的主體信息變更準確提交管局通過后再在我司提交新增網站申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原來的主題信息哪里不正確了呢
答：您好，由于您原備案不在我司，我司無法核對您原備案的證件號碼、主體負責人有效證件是否與您現在提供的備案圖片資料比對一致，請您聯系原備案接入商處進行比對，若有誤請先在原接入商處變更提交管局通過后再到我司進行新網站備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原來備案的我看到里面的信息了 都一樣呢 你說的主題信息這些是指什么呢 那到底是哪里不對呢 如果原來的修改了重新提交備案 哪些網站是不是就無法打開了
答：您好，
1、企業備案是使用營業執照進行備案提交的，但是您截圖內是組織機構代碼證書，如圖：，所以信息是不一致的，請您聯系原備案接入商處變更信息為營業執照信息提交管局審核通過后再到我司進行新網站備案提交；
2、變更信息不影響原備案成功的網站訪問的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：兩個網站都沒到期，怎么狀態不一樣了，一個是購買運行，一個是購買暫停
答：您好，核實主機 因為訪問量超標被系統自動關停,已經申請為您特殊開啟一次,請通過虛擬主機管理–管理–流量充值–充值當月流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開的速度很慢，用谷歌和360的瀏覽器都不行
答：您好，測試訪問速度并不慢,如您本地打開緩慢,您可在虛擬管理面板–百度云加速–開啟此功能過半小時測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器網速超級慢
答：您好，
服務器帶寬滿了，您只有1M的帶寬。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，密保答案已清除，請點擊賬號管理-密碼保護修改，直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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