問：支付接口回調失敗，回調接口響應 Http Code 599，疑似被主機屏蔽,支付接口回調錯誤
答：您好，請提供下接口回調地址及對應IP查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是truis99.com,之前收到了郵件說要被取消接入，查看了一下，確實解析不在三五互聯，現在已經操作好了，麻煩看一下，千萬不要取消備案，謝謝
答：您好，
不過網站首頁并沒有按照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=163 添加備案號到首頁，請您自行處理添加一下。
檢測通過即可，請知曉。
問：你好，代理平臺之前可以更換機房，現在為什么沒有這個按鈕？想換回原來的機房，謝謝FTP賬號：
答：您好，刪除您之前的升級記錄，現在可以重新升級更換，請到管理中心-虛擬主機管理-管理-升級中進行升級操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個備案碼是沒有提交備案的 但是顯示已經使用。主體提交的備案碼不是。
答：您好，查詢備案碼無提交備案記錄，已檢測更新，請重新填寫核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：也就是說我這個域名不能備案嗎？剛注冊的其實不是又要重買？
答：您好，
根據頁面頁面看應該是網站備注內容不符合要求；
建議請參照頁面將需填報的網站負責信息提供到工單內，以便協助填寫信息試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請將xspele.com郵局改為5個用戶，謝謝
答：您好，已經為您調整，請重新查看再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我司測試ftp 服務功能正常 ，請參考http://t.zoukankan.com/lxwphp-p.html 試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名解鎖安全中心在哪里
答：您好，域名安全鎖設置，請在管理中心-業務管理-域名管理-管理-如圖，安全設置 中可設置開啟或關閉。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
