問：您好，,無法找回備案密碼
答：您好，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以在工信部網站www.miitbeian.gov.cn 上嘗試在線找回；如無法在線找回可參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載紙質找回密碼申請表，并根據填表說明提交找回密碼申請，提交方式申請表中均有說明請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.53law.com/static/h-ui/css/H-ui.min.css這個文件昨天開始一直顯示空白，服務器上刪除站點，重新建立也一樣，想問一下云主機有沒有緩存，好像一直沒能更新的感覺，謝謝
答：您好， 查看您域名直接解析至服務器 ，外部并無緩存，請檢查是否有程序緩存等 ，
如需我司協助查看，請告知具體遠程端口 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨天訪問的時候，c盤滿了，訪問就出現這種情況，后來清理了c盤，還是一直這樣，不知道是不是和這個有關
答：您好，
測試文件沒有緩存 ，將此文件重命名后顯示正常 ，并通過curl 訪問測試正常 ，
但瀏覽器訪問不正確 ，請您重新上傳一下此文件 ，并檢查是否安全軟件等導致的異常 ，
或重啟服務器試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我電腦上通過別名levin.gotoip4.com訪問網站均失敗
答：您好，
2.您可以將www/web.config這個文件保存一下，下次相同的程序直接使用。此次特殊處理，下次請提交正確類型工單：【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 設置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是這個問題，你們的電腦本來就能訪問，是我的電腦不能訪問
答：您好，
建議您重啟本地網絡（光貓、路由器）并更換瀏覽器再試一下，若依然無法打開，請：
1.反饋無法打開的完整報錯截圖
2.請使用ping命令：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下二級域名并反饋截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、ping 過，沒問題
2、用4G也試過，跟網線一樣提示
3、提示：無法打開網頁，因為連接被重置。（-101）
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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