問:我們主機剛剛已經(jīng)續(xù)費了。現(xiàn)在還處在管理員暫停,麻煩您將我們主機開啟,主機被管理員暫停
答:您好,
已同步,請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 網(wǎng)站后臺登錄不了,請排查下,謝謝
答:您好,
如果您是指的ftp無法登錄,請取消您ftp密碼中的特殊符號之后再測試下登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩通過修改,有客戶需要核驗
答:您好,已審核,可正常核驗,備案平臺“核驗點列表”處會在一個工作日內(nèi)更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ertujie.cn續(xù)費了多次了,都續(xù)費不成功,請幫續(xù)費一年
答:您好,ertujie.cn 已為您提交轉(zhuǎn)移接口續(xù)費,整個過程約需7天左右,您可以在管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名轉(zhuǎn)移列表中查看處理進度.若轉(zhuǎn)移失敗,續(xù)費退回,可選直接續(xù)費操作,期間請多關(guān)注進度。
問:是不是到期掉了還是什么原因 發(fā)郵件給我info@hubang.com.cn
答:您好,查看財務(wù)信息最近一次續(xù)費是,續(xù)費時間是1年,現(xiàn)在應(yīng)該是過期太久被刪除了,查看到主機上還有一次備份,見截圖,您看是否是您需要的
問:之前用的是哪種主機?需要多大。網(wǎng)站恢復(fù)起來
答:您好,不清楚您之前使用的型號,目前查看大小是200多M,您可以購買至少200M的空間來使用,同時此域名沒有備案,您可以購買港臺或者美國的虛擬主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買這種可以嗎?是不是不用備案了
答:您好,您腳本是.net的,主機必須要運行.net的環(huán)境,截圖中主機是支持的,且港臺和美國虛擬主機都是不備案的,您購買是選擇系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你的意思就買這個主機對嗎?這里要怎么填寫,IP地址是選獨立的嗎
答:您好,獨立IP更利于搜索引擎優(yōu)化,提高SEO權(quán)限,避免受其他網(wǎng)站的干擾和影響,一鍵支持ssl證書部署。 如需要獨立ip可以選擇,非常感謝您長期對我司的支持!
問:版本和操作系統(tǒng)這樣選對嗎?
問:版本有5.1和5.6
答:您好,是的,mysql版本選擇5.6即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)購買成功了,請你那邊網(wǎng)站恢復(fù)下
答:您好,已幫您恢復(fù),請訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站昨天不是已經(jīng)恢復(fù)了今天又打不開,空間小了昨天為什么沒跟我講。現(xiàn)在怎么處理????
答:您好,網(wǎng)站已可以訪問,我司為您清理了不需要的壓縮包,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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