問(wèn)：您好，這個(gè)備案怎么一直都沒(méi)有提交管局，沒(méi)有下發(fā)驗(yàn)證碼呢？麻煩盡快處理，謝謝！,備案核驗(yàn)編號(hào)：
答：您好，
問(wèn)：原來(lái)是正常使用的，都好幾年了，昨天接到你們通知是說(shuō)在遷移，怎么遷移后，這兩臺(tái)不在一個(gè)局域網(wǎng)了？
答：您好，十分抱歉，遷移以后確實(shí)存在內(nèi)網(wǎng)問(wèn)題，請(qǐng)您核實(shí)下那些服務(wù)器是要組建內(nèi)網(wǎng)的，可以單獨(dú)列出來(lái)，我們給您遷移到新集群。但是遷移需要關(guān)機(jī)，您可以提供服務(wù)器密碼給我們關(guān)機(jī)遷移，或者您單獨(dú)后我們遷移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，
1.同一郵箱號(hào)碼不能重復(fù)用于不同負(fù)責(zé)人，核實(shí)“@qq.com”已用于提交了“成都**舒商貿(mào)有限公司”的備案申請(qǐng)，負(fù)責(zé)人為：譚*勇 ，請(qǐng)修改為負(fù)責(zé)人準(zhǔn)確的手機(jī)號(hào)碼后再提交申請(qǐng)；
2.同時(shí)查看本賬戶下網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為同一人，卻填報(bào)了兩個(gè)郵箱號(hào)碼，請(qǐng)核實(shí)并修改一致后，提交變更備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：SSL證書(shū)價(jià)格及介紹鏈接發(fā)一下
答：您好，SSL證書(shū)介紹及價(jià)格，請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶發(fā)的郵件老是退回！
答：您好，測(cè)試用戶的域名的spf記錄設(shè)置是正確的,從報(bào)錯(cuò)截圖看是對(duì)方郵局服務(wù)器拒收了郵件,具體可咨詢對(duì)方郵局服務(wù)器管理員,可把您的郵箱地址設(shè)置為白名單后又發(fā)送試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：云建站馬上要到期了，客戶到期不在續(xù)費(fèi)，怎么備份數(shù)據(jù)？ftp用戶名:**********
答：您好，云建站無(wú)法備份數(shù)據(jù)到本地，如果您還需要，建議盡快續(xù)費(fèi)，如果不續(xù)費(fèi)，云建站保留一段時(shí)間后將會(huì)刪除數(shù)據(jù)無(wú)法找回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，你好，什么時(shí)候開(kāi)始電話核驗(yàn)?zāi)?/p>
答：您好，電話核驗(yàn)一般在10:00后開(kāi)始核驗(yàn)，已反饋至核驗(yàn)人員優(yōu)先為您安排核驗(yàn)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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