問：麻煩看一下是什么問題？,這個網站里面的內容突然全部沒了
答：您好，查看web.config中連接的是數據庫 ，該數據庫1月20日已經到期，過期超過30天已經刪除。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買數據庫進行上傳恢復。
如果數據非常重要，確需找回，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費800元，恢復不了不收費。
另外：數據庫一年的續費價格為：50元。 若需要恢復數據，請充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
問：因為客戶網站源碼較老，配置的環境較老，而且他們程序對環境依賴性很強，所以客戶要求給他們安裝系統，這樣也方便他們對照配置轉移數據過來。希望理解！
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。目前win 2008系統都很早就沒有更新了,對應的安全也就沒法保證,如您必須使用系統,則只能自定義安裝系統,,這樣可以安裝您需要的任意版本的系統.謝謝
問：ssl證書即將過期，請問在哪續費？
答：您好，請在ssl證書服務中點擊待重新申請按鈕重新提交申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：您好，這個單位不可以直接用執照原圖哦~復印 加章不可以嗎
答：您好，目前廣東 備案要求，單位證件需采集原件上傳，不支持使用復印件了；請刪除不符的單位證件圖片后，重新掃碼拍攝單位證件原件上傳，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xsgame.com.cn 解析了，但沒作用ping了一直是空
答：您好，
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)通知，您的域名涉及不良信息運用,已被注冊局鎖定，域名被暫停解析，因此解析未生效。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站負責人和之前備案的負責人不是同一個人 現在備案的負責人必須和之前網站負責人一致嗎
答：您好，
1.江蘇 備案要求，主體負責人不是法人時，則網站負責人必須與主體負責人為同一人；
2.查看您的新增網站備案申請之前被管局審核退回告知：原來備案時填報的主體負責人不是法人：孫文，且原來填報的主辦單位證件地址與您現在上傳營業執照地址不一致；
3.您需聯系原網站先將備案主體信息中填報的單位證件地址和主體負責人信息修改準確并提交管局審核通過后，再至我司備案平臺，繼續提交新增網站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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