問：這個(gè)設(shè)置了沒用呢，我100M的視頻可以上傳 100M以上的就不能上傳了 麻煩幫我修改下，謝謝。整個(gè)2G吧,上傳文件異常
答：您好，抱歉虛擬主機(jī)做了限制了，最大上傳限制的100M超過100M的建議您通過ftp上傳。
如果確實(shí)需要上傳更大的，可升級(jí)到云服務(wù)器可按用戶自己需求自主設(shè)置修改相關(guān)參數(shù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你把我這個(gè)開啟吧，不是所有客戶都那么愿意花錢用獨(dú)立服務(wù)器，這個(gè)是客戶自己要通過后臺(tái)上傳文件，他懂什么ftp
答：您好，抱歉虛擬主機(jī)都是統(tǒng)一設(shè)置的限制無法修改的，超過100M的可以使用ftp上傳，
可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 您可以把這個(gè)教程發(fā)給用戶參考下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我就問你 一個(gè)啥也不懂的客戶不是后臺(tái)上傳文件 還能用工具上傳 上傳了怎么調(diào)用 你不能處理讓你們主管來處理 這點(diǎn)小事搞得鬼冒火
答：您好，非常抱歉，經(jīng)核實(shí)，最大上傳100M為虛擬主機(jī)統(tǒng)一限制，無法單獨(dú)調(diào)整，請(qǐng)諒解。
解決方案：1.如果超過100M，可以通過ftp限制，這個(gè)很方便，也是管理網(wǎng)站必要的工具。
2.可升級(jí)為云服務(wù)器，根據(jù)自己的需求，更改系統(tǒng)的默認(rèn)限制。登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)升級(jí)，升級(jí)到云服務(wù)器。
問：我現(xiàn)在是要通過后臺(tái)上傳到oss 現(xiàn)在這個(gè)都被打回來了
答：您好，返回報(bào)錯(cuò)是oss這邊返回,說明對(duì)方應(yīng)該也是有大小限制的,大文件上傳,請(qǐng)使用ftp,這樣可以避免傳輸超時(shí),就算超時(shí),ftp支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳功能,謝謝
您也可以讓客戶將視頻壓縮后上傳(格式轉(zhuǎn)換),這樣也可以節(jié)約站點(diǎn)的流量消耗,最好方式是視頻外鏈(例如上傳優(yōu)酷等,還能各地加速調(diào)用),畢竟100m視頻訪問一次就消耗100m的流量,虛擬主機(jī)的流量消耗會(huì)非常大.謝謝
問：這個(gè)鏈接時(shí)間麻煩幫我改為7200 謝謝
答：您好，
問：我說的是這個(gè) 設(shè)置都沒有生效
答：您好，
2、max_file_uploads 是附件上傳20個(gè) 。 其他問題 請(qǐng)您詳細(xì)描述一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我的備案被注銷了，忘記賬號(hào)了，您能幫忙查詢我的賬號(hào)是多少嗎 公司名稱：北京銘城廣告有限公司 www.ming-c.com.cn 這個(gè)域名
答：您好，根據(jù)提供的信息查詢，之前登記過的備案賬戶是：ming-c；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：說我的域名重定向了，這個(gè)從哪里設(shè)置呀，還有我的域名在家里能打開在單位打不開了，是啥原因呀，提示詐騙網(wǎng)站
答：您好，訪問跳轉(zhuǎn)到了https://www.uhuojie.com/ 但是您把www的解析刪除了所以打不開了。
提示詐騙網(wǎng)站是什么地方提示的，需要去對(duì)方申訴咨詢看下具體是什么問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問如何不讓他跳轉(zhuǎn)呢，從哪里設(shè)置
答：您好，
如果要恢復(fù)正常訪問的話，您將www.uhuojie.com 這個(gè)域名也做別名cname指向到uhuojie.gotoip3.com 這個(gè)地址。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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上傳文件異常-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題
