問：您好，,我要注冊另一家公司的備案，能用這個帳號嗎？
答：您好，一個備案賬戶只能對應一個主辦者備案管理，新公司請重新注冊賬戶提交備案申請；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交備案材料后，提示居住證反面沒上傳，補交上傳圖片后，突然多出一個附加材料提交窗口，導致沒辦法[確定提交]，和售后客服溝通后，對方讓提交工單取消該附加材料模塊。
答：您好，已為您取消附件材料上傳接口，您請刷新頁面后，再繼續提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好沒有收到工信部備案驗證的短信
問：您好，我這邊的電話是
答：您好，已至工信部網站beian.miit.gov.cn 協助申請重發短信，請注意查收；
工信部發送核驗短信的號碼為12381，注意勿攔截為垃圾短信了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩把我的備案類型改一下，我是新增備案
答：您好，一個單位在工信部只能申請一個主體備案號，通過工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢，南京國泰消防集團有限公司已存在備案號：蘇ICP備號，不能按照首次新增備案操作，需在原主體備案號下添加新網站備案；
若原備案域名已經不再使用，您需先向江蘇管局申請注銷：蘇ICP備號，注銷后才能按照首次備案操作，重新提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，【工業和信息化部】驗證碼：343586。您的注銷主體已提交，核驗鏈接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP備案】
答：您好，已協助完成短信核驗，請等待管局審核，預計1-2天可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，目前直接測試訪問您的網站加載速度是比較快的。查看您使用的是純凈版的系統，數據庫掛掉您可以查看一下系統日志以及數據庫日志，是否有具體報錯。另您檢測的時候在服務器上查看一下是否帶寬占用比較高，因為您測試的時候測試網站上可能用各個地 節點同時發送請求
我司不熟悉您的環境，且遠程密碼有誤，如需我司代您排查，會扣除一次金牌服務，請提供一下服務器的遠程密碼確認扣除，并提供一下測試地址，我司測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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