問： ,資料已經上傳完畢 沒顯示正在審核的界面呀
答：您好，查看您的備案提交提交上來了，已經為您反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行啊 所有資料都修改完畢后 提交后進不到審核界面
答：您好，現在已經在我司審核界面，請耐心等待審核即可，無需進行任何操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經在貴司使用別的賬號備案過,新注冊賬號使用已備案域名的子域名是否還需要重新備案?
答：您好，一個主體在備案系統只能存在一個賬號，若需備案，需登錄原賬號下操作，不能重新注冊賬號提交，若您是二級域名，則無需進行備案提交，可直接綁定解析使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶自行啟動了一下防火墻就不能正常訪問了！請處理一下！
問：他們構選了阻止所有鏈接！會不會是這個問題造成的？
答：您好
問：麻煩幫我創建一個.hk域名模板，自己創建不了
答：您好，已為您創建成功，hk模板可正常創建，如附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經實名認證
答：您好，此是由于您的域名是今天才購買的，所以系統還未更新，您晚些時候進行操作提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.rlicn.com的目錄被設定為只讀，需要修改
答：您好，
查看您是使用的彈性云主機，您可以遠程登錄進主機內自行修改文件夾權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：改了后又會恢復只讀，不知道怎么回事
問：上周升級了2008后是可以改的，但是后來申請了幾個工單修改偽靜態等設置后，這個目錄就改不了了
答：您好，
這個沒有問題，這個灰色勾選并不會影響這個文件夾寫入文件,您可以看 這里安全欄目下，用戶是否有寫入權限，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/