問(wèn)：備案號(hào)碼是遼ICP備號(hào)-1,備案的賬號(hào)忘記了
答：您好，
問(wèn)：情況是 0421qq.com同時(shí)備案的有很多域名，現(xiàn)在可以確認(rèn)這些域名都不要了，但是在一些站長(zhǎng)工具上查詢備案還是我們公司的，能確定當(dāng)時(shí)應(yīng)該就是在三五互聯(lián)備案的，這種情況應(yīng)該怎么去處理呢
答：您好，目前通過(guò)域名及主辦單位均為在工信部查詢到備案信息，如果此網(wǎng)站使用的我公司的主機(jī)，建議在備案平臺(tái)重新提交此網(wǎng)站的備案，目前啟用電子化核驗(yàn)，操作比較方便快捷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，備案用戶名為??cdfsxx，備案平臺(tái)密碼已重置為，請(qǐng)您通過(guò)beian.vhostgo.com登錄后及時(shí)修改。?
問(wèn)：SSH經(jīng)常連接不上，或者連接以后直接被迫斷開(kāi)懷疑是不是服務(wù)器資源被占滿了 被迫斷開(kāi)幫忙開(kāi)下什么問(wèn)題，另外有何防范措施
答：您好，查看服務(wù)器負(fù)載并不高,帶寬占用也不高,測(cè)試登錄了一會(huì),檢查并無(wú)任何異常情況,不排除是用戶連接香港網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致訪問(wèn)出現(xiàn)超時(shí)的情況,建議可讓相同地 其他網(wǎng)絡(luò)的朋友對(duì)比試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)發(fā)一個(gè)聯(lián)系電話過(guò)來(lái)，我好直接溝通，我不會(huì)電腦操作
答：您好，??您可以聯(lián)系電話：，企業(yè)QQ： 先協(xié)助您查看。??
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：電話打不通
答：您好，請(qǐng)直接聯(lián)系企業(yè)QQ： 協(xié)助或再聯(lián)系下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：查詢服務(wù)器上已使用空間
答：您好，需要查看哪個(gè)服務(wù)器，可提供服務(wù)器IP，遠(yuǎn)程用戶名密碼我司查看下。
獨(dú)立IP主機(jī)問(wèn)題下次提交工單時(shí)請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問(wèn)題提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：如何備份，點(diǎn)哪里，操作流程請(qǐng)告知
答：您好，您需要備份什么數(shù)據(jù)可詳細(xì)說(shuō)明，可以下載到本地備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
核實(shí)您賬號(hào)下沒(méi)有任何業(yè)務(wù)，請(qǐng)使用對(duì)應(yīng)賬號(hào)登錄提交工單，另外從提示看，取消執(zhí)行權(quán)限
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.lhqsz.com 我這個(gè)空間和域名不是關(guān)聯(lián)我這邊后臺(tái)嗎 怎么說(shuō)我這個(gè)賬號(hào)沒(méi)有對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù) 一直以來(lái)我都是用這個(gè)賬號(hào)進(jìn)后臺(tái)備份更新我這個(gè)網(wǎng)站的
答：您好，
抱歉，www.lhqsz.com 綁定的主機(jī)不在您賬號(hào)下，無(wú)法進(jìn)一步為您核實(shí)，請(qǐng)您使用對(duì)應(yīng)賬號(hào)登錄或者在獨(dú)立控制管理面板登錄www.myhost.net ，并提供ftp用戶名和密碼，核實(shí)身份后進(jìn)一步為您排查
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
