問:您好,,備案號:蘇ICP備號,幫忙盡快審核下
答:您好,您的備案申請已經初審通過,會盡快協助上報管局審核,您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒法進入云服務器數據庫管理界面
答:您好,已經處理,現在測試可以登錄管理了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:剛安裝,怎沒顯示?
答:您好,請訪問http://www.yangluo.tv/install/ 按提示完成安裝,如有問題請提供下具體錯誤截圖查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開的很慢 有時候直接顯示鏈接錯誤
答:您好,
目前監測到虛擬主機存在攻擊風險,正在檢測被攻擊的站點暫時做了防護所以訪問要慢一些,后期會恢復正常的,非常感謝您對我司的支持!
問:嗯嗯 能不能給我這個虛擬主機買個什么防護?不想搬家另外買服務器。
答:您好,
您可以考慮接入其他第三方防護CDN,比如加速樂或者,非常感謝您對我司的支持!
問:yddjy.cn解析正常但是今天突然打不開了網站,通過ping全部超時
答:您好,查看該域名實名審核還未通過,當前在注冊局審核階段,狀態為 ,故無法解析生效 ,請耐心等待實名審核通過后再嘗試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天還正常訪問妮,今天2點開始無法訪問了,麻煩看下有沒有別的毛病
答:您好,yddjy.cn 解析不生效的原因是:域名未實名通過,注冊局添加有“server=demo”暫停解析狀態。
該域名實名認證注冊局驗證中,您請耐心等待實名成功后再測試解析,注冊局驗證時間一般3-5天,審核較快時1天,請留意實名狀態。
問:當前快照服務:基礎云快照,是將數據盤每天自動備份一次的意思嗎?
答:您好,
系統盤和數據盤都會備份,是在凌晨以后進行備份,但只會保留最近2天的2份備份;
建議升級到高級云快照,可以保留5份備份;可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2248 ;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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