問:麻煩放開權(quán)限,我清理一下網(wǎng)站中毒文件,麻煩放開權(quán)限,我清理一下網(wǎng)站中毒文件
答:您好, 已經(jīng)為您解除限制 ,請(qǐng)及時(shí)處理 ,清理后建議排查程序漏洞并修復(fù) ,
另外,可以通過文件管理–設(shè)置部分不需要修改的文件或文件夾為只讀權(quán)限會(huì)更安全 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)站可以正常打開、但是所有圖片都不能顯示,煩請(qǐng)查看
答:您好,
問: 請(qǐng)幫我恢復(fù)下兩個(gè)小時(shí)以前的備份下 誤刪到了文件網(wǎng)址打不開
答:您好, 是否需要為您重新遷移一次站點(diǎn),重新遷移將覆蓋現(xiàn)在空間中的所有數(shù)據(jù),同意請(qǐng)回復(fù)此工單確認(rèn)下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:遷移之前我誤刪到了文件 請(qǐng)幫忙恢復(fù)今天以前的備份并且遷移下
答:您好, 原來服務(wù)器中的文件已經(jīng)拷貝并打包下載到現(xiàn)在空間中,壓縮包名為 gzxyja.rar
原來服務(wù)器核實(shí)系統(tǒng)備份的文件已經(jīng)打包下載到現(xiàn)在空間壓縮包為 gzxyja_www.zip 中 ,
若需要其他備份時(shí)間點(diǎn)數(shù)據(jù)則無法找回 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:安裝了SSL證書 網(wǎng)站無法訪問
答:您好,
原因是您沒有部署 ,但是訪問跳轉(zhuǎn)到https, 所以打不開。 如圖,請(qǐng)您在虛擬主機(jī)控制面板 – 部署ssl – 普通部署 , 部署后等待 30分鐘即可訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)刪除efgcms.gov.cn的實(shí)名申請(qǐng)
答:您好,efgcms.gov.cn 域名已為您刪除退款到賬號(hào),.gov.cn域名僅“機(jī)關(guān)”單位注冊(cè),請(qǐng)了解。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2418 請(qǐng)查看這里獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:云服務(wù)器遠(yuǎn)程無法登錄,上面的網(wǎng)站無法訪問,在三五互聯(lián)網(wǎng)站會(huì)員中心進(jìn)行重啟后,還是沒用反應(yīng),請(qǐng)幫忙看看:
答:您好, 查看系統(tǒng)異常無法啟動(dòng),建議通過服務(wù)器管理–管理–云快照–恢復(fù)最近的系統(tǒng)盤快照后試下是否啟動(dòng)正常 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:已恢復(fù)最近的系統(tǒng)盤快好,且重啟后,依然無法訪問。
答:您好,抱歉,還是無法啟動(dòng),當(dāng)前需要通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝下系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/