問:換了主機后網站打不開,域名已經解析,主機也綁定了,換了主機后網站打不開
答:您好,目前測試訪問顯示,您打不開有什么報錯嗎,麻煩截圖瀏覽器報錯并ping www.yxzkvalve.com然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才可能是解析還沒生效導致的,現在可以正常訪問了,但是ping全國很多地方都超時
答:您好,ping超時是由于虛擬主機是禁ping的,只要能解析出正確ip并且可以打開即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問:要做增強認證 聯系人員工已離職 修改帳號所有者,提供不了原聯系人手持身份證
答:您好,
請留下您的聯系方式,我們將電話聯系您了解情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp上傳文件經常上傳不上去,有時候刪除不了。
答:您好,
目前本地測試連接該主機的ftp后可以正常通過ftp上傳文件到該主機,您可以使用myftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net這個地址作為該主機的ftp地址連接后再試下上傳;
如果需要上傳大量文件,建議將要上傳的文件打包為zip壓縮包再上傳,上傳完成后再進入主機管理面板—文件管理—中操作解壓;
如果還是上傳有問題,可以提供下ftp上傳的報錯截圖以便我司核實;非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站:http://gzs.paperpush.com.cn/ 域名一直511(持續了6個小時了)香港服務器IP:127.0.0.1白名單設置了.paperpush.com.cn
答:您好,
該問題是內部解析原因,已經修正,請稍等20分鐘左右再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請拼下,在你們那里,現在打開的網站是不是使用這個主機的,解析到這個主機生效了嗎/
答:您好,www.whhouw.vip 是解析到當前主機的,也可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關閉SSL,刪了web.config,訪問打不來
問:????
答:您好,
網站被掛馬導致的無法訪問,請您的程序人員檢查清理下程序內的掛馬,在調試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你確定跟木馬有關系?打不開是一回事,中病毒是另一回事吧,再說我把文件重了,也不行
答:您好,
現在給您開啟了網站程序報錯輸出,并且關閉了gzip ,已經可以打開了,您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:事實證明跟病毒沒關系…
答:您好,
查看病毒也是根據您程序內輸入日志中看到的報錯退出信息。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/