問：您好，麻煩幫我把備案狀態恢復到最新的審核結果,麻煩幫我把備案狀態恢復到最新的審核結果
答：您好，
1.查看網站：浙ICP備號-3 是今天剛審核通過，暫時無法恢復，待工信部將數據同步到我司數據庫后，會再次協助您恢復的；
2.由于數據暫時未更新，您請暫時不要做任何操作，預計明天上午9點左右會同步更新，待更新后，您再進行其他操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開
答：您好，
問：為什么在“域名管理”里面是初審通過，實名拒絕”？？？為什么說注冊者資料不齊？我自己就是注冊者，我的資料是齊全的呀，我檢查了三十多遍，資料填齊全的啊！請幫助我解決這個問題，已經1年多了。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2020年11月19日購買了香港亞洲數據中心的云服務器，今天想開通郵箱，沒有看到開通入口
答：您好，非常抱歉，檢查您云主機購買時間很長了，優惠券已經過期刪除了，具體參考://www.shinetop.cn/active/freemail/ ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，今天早上8:30提交的新備案內容盡快審核一下。因為網站已經打不開了，麻煩盡快審核一下，謝謝！
答：您好，已初審完成，會盡快協助您上報管局審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙處理一下
答：您好，
查看該域名沒有在服務器白名單中添加,請在此處添加域名白名單后再訪問測試,另外,查看您服務器cpu負載一直持續在75%以上,請及時核查cpu占用高的原因,如是正常使用,則建議將cpu 升級到8核以避免服務器運行異常以及影響網站正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機名： 日志只有獲取歷史日志
答：您好，可點擊獲取《歷史日志》獲取六個月內的日志，然后 系統在www的同級目錄/logs進行查看。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/