問：您好，我的賬戶下已有一套模板，然后準(zhǔn)備新增一套模板，買錯(cuò)了，可以幫我退一下嗎,云建站產(chǎn)品模板買錯(cuò)了
答：您好，抱歉，云建站的模板開通后無法更換和退換，因此在結(jié)算頁面有提示。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：此服務(wù)器的續(xù)費(fèi)款還未入賬導(dǎo)致無法續(xù)費(fèi)。于11月6日，20：06左右，轉(zhuǎn)入西數(shù)對公賬戶續(xù)費(fèi)款3324元，我司財(cái)務(wù)因休假未提供轉(zhuǎn)賬底單。因情況緊急有聯(lián)系你司客服周小琴協(xié)助入賬未果，現(xiàn)在服務(wù)器127.0.0.1于11月7日到期沒法續(xù)費(fèi)，請協(xié)助幫忙入款。
答：您好，已入賬，請盡快操作下續(xù)費(fèi)服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛進(jìn)行了服務(wù)器的線路更換，把香港機(jī)房更換成了智能多線，更換后不知道怎么更換IP地址，麻煩幫我看一下，非常感謝！！
答：您好，已經(jīng)更換好了的，新的IP是127.0.0.1 現(xiàn)在是通的，請您核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
域名轉(zhuǎn)入增加設(shè)置分組功能
答：您好，域名轉(zhuǎn)入設(shè)置分組功能，您請具體說明需求，以便反饋產(chǎn)品部門優(yōu)化。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是域名轉(zhuǎn)入頁面增加設(shè)置分組功能,這樣就不用轉(zhuǎn)完再設(shè)置分組
答：您好，感謝您的建議，將反饋產(chǎn)品部門。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器上的網(wǎng)站都訪問不到！ www.scjyxxw.com www.xnxsh.com www.snxsh.cn
問：IP也不能訪問，麻煩看下。
答：您好，檢測目前80端口丟包嚴(yán)重，請?zhí)峁┮幌路?wù)器的SSH登錄密碼，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：寶塔登錄界面驗(yàn)證碼看不到
答：您好，請您通過vps/云主機(jī)提交工單，及服務(wù)器密碼，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
相關(guān)網(wǎng)址:wcwlkj.com
答：您好，請您聯(lián)系QQ： 協(xié)助檢查下，或使用業(yè)務(wù)信息直接訪問www.myhost.net登錄，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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