問:您好,我的賬戶下已有一套模板,然后準備新增一套模板,買錯了,可以幫我退一下嗎,云建站產品模板買錯了
答:您好,抱歉,云建站的模板開通后無法更換和退換,因此在結算頁面有提示。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:此服務器的續費款還未入賬導致無法續費。于11月6日,20:06左右,轉入西數對公賬戶續費款3324元,我司財務因休假未提供轉賬底單。因情況緊急有聯系你司客服周小琴協助入賬未果,現在服務器127.0.0.1于11月7日到期沒法續費,請協助幫忙入款。
答:您好,已入賬,請盡快操作下續費服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,剛進行了服務器的線路更換,把香港機房更換成了智能多線,更換后不知道怎么更換IP地址,麻煩幫我看一下,非常感謝!!
答:您好,已經更換好了的,新的IP是127.0.0.1 現在是通的,請您核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
域名轉入增加設置分組功能
答:您好,域名轉入設置分組功能,您請具體說明需求,以便反饋產品部門優化。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是域名轉入頁面增加設置分組功能,這樣就不用轉完再設置分組
答:您好,感謝您的建議,將反饋產品部門。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器上的網站都訪問不到! www.scjyxxw.com www.xnxsh.com www.snxsh.cn
問:IP也不能訪問,麻煩看下。
答:您好,檢測目前80端口丟包嚴重,請提供一下服務器的SSH登錄密碼,我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔登錄界面驗證碼看不到
答:您好,請您通過vps/云主機提交工單,及服務器密碼,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
相關網址:wcwlkj.com
答:您好,請您聯系QQ: 協助檢查下,或使用業務信息直接訪問www.myhost.net登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/