問：,網站打不開，域名后面有一個目錄
答：您好，取消wp-config.php中調試模式，訪問可以打開，沒有出現portal.php，請清理瀏覽器緩存重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器開啟功能 rewrite_module modules/mod_rewrite.so
答：您好，我司主機默認支持功能，fejj258是主機，使用的是iis，不是，支持通過web.config偽靜態://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=800 。如您需要使用，請在虛擬主機管理-升級頁面，更換為系統，非常感謝您長期對我司的支持！
問：新網域名如何轉入西部數據中?
答：您好，請您聯系新網申請轉出，獲取轉移密碼后在管理中心-域名管理-域名轉入中申請域名轉入即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩給看一下這個是怎么回事，急！
答：您好，回收了站點池，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，公司名稱變更了需要注銷主體嗎
答：您好，
1.備案不允許變更主體，若是單位更名，請點擊備案信息–修改主體修改為更名后的單位信息，提資料時請補充更名書圖片至附件材料處，更名書獲取請參看 ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
2.如為不同單位，此無法直接變更，無法從A公司變更到B公司，只能注銷后重新申請備案，注銷后域名將無法使用；
3.注銷備案請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經在阿里云實名認證為什么顯示沒有實名呢
答：您好，請問您說的哪里 沒有顯示 實名認證呢 ？ 請截圖反饋一下， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看后臺說我拒接了管理員的審核電話我都沒有收到 028的電話。
答：您好，好的，查看您的備案已經重新提交，您的備案資料我司會在周一工作時間重新安排進行電話核驗無誤后為您上報管局審核， 來電號碼，請注意接聽 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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