問：登錄信息全部丟失，原域名網址已被阻止訪問，因未及時變更備案資料被列入異常名單,原域名網址賬號、密碼及保留聯系人電話，郵箱均丟失
答：您好，1，通過您提供域名查詢目前域名已因原備案信息不準確被管局注銷，無法再進行修改備案；
2，請重新注冊新賬戶后以對應單位重新提交備案申請獲取新的備案號，備案成功后域名就可以重新恢復使用了；
3， 使用電子化在線核驗的備案流程(企業) ://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ；非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站打不開解析了差不多一個小時了 域名 www.nfjsc.cn www.nfjsc.com 2個
答：您好，核實到域名解析是正常的，訪問不上是因為沒有將域名添加到該服務器的白名單中，核實到該主機是國內主機，添加白名單報錯域名沒有備案，請到beian.vhostgo.com將域名備案后，再進行域名的白名單添加操作
問：您好，陜西注銷備案沒有收件人和電話 麻煩您找下 我記得上一次我注銷就有一個固話不過我忘記了
答：您好，收件人請填寫為：備案老師，具體聯系方式管局也未提供給我司，可在陜西管局網頁http://shxca.miit.gov.cn/ 上搜尋看看是否有聯系方式（如 ）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：http://www.xinxing168.com.cn/skin/images/banner_mask.png我想要改成這張全透明的，上傳后，我查看里面文件是上傳成功了，可是打開還是一直是原來的。
答：您好，您的主機開啟了百度云加速，默認有4小時緩存，現在先為您清理了緩存，并且將緩存時間設置為1小時。
請您清空瀏覽器緩存 或個更換瀏覽器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務器從三五互聯后臺控制臺無法進入，所部署的網站 hduoduo.net 也無法訪問，請看下什么問題，感覺重啟也沒反應
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【網站無法訪問/打開異常】
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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