問：目前從2點(diǎn)到現(xiàn)在一直打不開。請核實(shí)處理下。比較著急,phxne 主機(jī)無法訪問
答：您好，已恢復(fù)正常,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想用你們的8254模板，需要購買主機(jī)，可以用我原來的主機(jī)補(bǔ)差價嗎
答：您好，抱歉,虛擬主機(jī)不可以折算差價為云建站主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們有可以用在虛擬主機(jī)上的模板嗎
答：您好，我司有成品站點(diǎn)://www.shinetop.cn/services/sites/ ,有提供模板,您可看一看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前有個的虛擬主機(jī)還有在嗎
答：您好，抱歉,未查詢到有主機(jī)存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：ntjzljqy.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因。請查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，
抱歉，目前上級預(yù)付款不足，導(dǎo)致續(xù)費(fèi)失敗，核實(shí)該域名距離過期還早，請您下周一工作日再次續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：perfew.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時間 18:41:49 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，該域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)一年，若是還要續(xù)費(fèi)，請您20分鐘后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：perfew.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時間 18:41:49 必須超過20分鐘。請查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，
該域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)一年，若是還要續(xù)費(fèi)，請您20分鐘后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置ftp服務(wù)器，一直提示超時，防火墻已經(jīng)關(guān)閉了
答：您好，測試21端口是通的,如登錄異常,可重新提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>ftp設(shè)置、不能登陸或上傳故障排除,需要提供您設(shè)置的ftp登錄賬戶和密碼我司測試,并提供服務(wù)器登錄密碼我司檢查,該主機(jī)還有免費(fèi)贈送的金牌服務(wù)3次,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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