問：2021年10月11日，08-32分，本人有向客服郵箱：noreply@west263.net，發送過一個數據包，由于我保管不當，現在向你提出申請郵件轉發一次，把這個數據轉一下給到我，謝謝！郵件詳細信息請看圖片,找回郵件數據
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。 這個地址并不是我司郵箱地址,建議直接加這個qq咨詢,另外2021年10月11日 時間間隔已經太久,假設有發送,這個時間太久,我們也沒有這個郵件保存了,請嘗試其他方式找回,謝謝
問：noreply@west263.net，我是發送到這個郵件，我轉發的郵件是來至你說的那個郵箱，不管怎么樣，還是麻煩你去看看郵件有沒有記錄，我只是尋找到這一條信息，因為我自己的找不到了
答：您好，noreply這個地址是我司發送郵件郵箱,這個郵箱本身不接收任何郵件的 ,.請知曉
問：好的，謝謝！
答：您好，不客氣.非常感謝您長期對我司的支持!
問：（提問題怎么上傳不了圖片）
小程序首頁投放原生態廣告卻顯示廣告！
問：還有就是如何添加插屏廣告，彈幕廣告
答：您好，1.提交工單可以點 “上傳圖片 提交圖片”，或者截圖粘貼到問題描述中
2.請在微信平臺查看下創建的廣告位類型是什么，如圖處： ，請參考教程http://res.xcx.weijuju.com//pdf/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E5%B9%BF%E5%91%8A%E7%BB%84%E4%BB%B6%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%8C%87%E5%8D%97.pdf
3.目前支持添加蒙版廣告，用戶進入首頁會顯示，請在頁面信息–營銷功能處添加，如圖：，您可先添加測試是否滿足需求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：蒙片廣告加不了小程序廣代碼，只能加圖片或鏈接
（提問題我點擊上傳圖片沒有反應）
答：您好，1、蒙片廣告不支持添加廣告碼；
問：能不能叫技術員改一下，蒙片廣告支持添加代碼！如果不改進一下，我用不了插屏廣告
廣告組件已經審核過了！
答：您好，小程序是模板形式，暫無法修改；添加了微信廣告組件，微信小程序需要重新提交審核,點擊店鋪-小程序發布-一鍵打包后提交審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們聽不懂嗎？模板有問題，不是提交不提交的問題，這個小程序已經運行四個月了，
每次給你提問題，總是不改，寒了用戶的心，
模板有問題就修改一下了，別說修改不了，我知道能修改！
本來你們同城模板就少，有問題還不修復
答：您好，1.蒙版的功能，是客戶首次訪問小程序 會彈出來一個廣告圖，此廣告圖主要是吸引用戶點擊，比如領取優惠券，或者申請會員卡等等，鏈接到商家指定的內容，這個是裝修店鋪的某一個功能， 跟廣告ID 的功能作用是完全不一樣的，無法混合起來使用。
問：那你告訴我插屏廣告或者彈幕廣告，該怎么添加！
答：您好，您需要的彈屏廣告是針對添加廣告位ID的這種，這個是不支持的。 目前廣告ID的只支持 添加的【廣告】組件的形式，不支持其他形式，如圖：
問：真是人才，問題是你廣告組件，添加插屏廣告他不顯示啊！
真不知道，這個也支持那個也不支持，這個模板不就是個廢物，你看看我提問的歷史，你那個問題解決了，全是不支持或沒這個功能，
添加點廣告，在你們這里怎么就這么難！以前12年搞網站時，每次問題都能解決，你們公司技術部不是很牛逼的嗎？
答：您好，廣告組件測試訪問可以顯示，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：大哥大哥大哥大哥
插屏廣告，彈幕廣告，原生態模板廣告，不顯示，不是普通的廣告，
問：想發張圖給你看廣告類型，但是點擊上傳圖片沒有反應，
問：要不加微信聊， 得浪費你們時間
微信
答：您好，非常抱歉暫不支持微信聯系，如圖：辛苦您可以在工單內附上截圖，可以QQ截圖，也可以從本地拖動圖片，以便為您進一步核實，謝謝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：（上傳不了圖片，手機提交工單，點擊上傳圖片沒有反應）
問：今天中午廣告重新提交審核，審核結果如下
問：小程序\”共青微城\”代碼發布審核結果
你的小程序\”共青微城\”，提審時間:28:22，代碼發布審核未通過，原因如下:1:小程序功能不符合規則:
(1):你好，當前提審小程序代碼包中地理位置相關接口(wxchooseAddress、wxchooseLocati
問：(1):你好，當前提審小程序代碼包中地理位置相關接口(wxchooseAddress、wxchooseLocatio n、wxgetLocation)暫未開通，建議完成接口開通后或移除接口相關內容后再進行后續版本提審。詳情可參考文檔
答：您好，1、圖片問題：確實我司這邊測試正常；工單內無法提交圖片這個問題，建議您是用電腦方便些的，如旁邊暫時沒有電腦，可以 將手機上的瀏覽器設置為 pc 端模式，然后再登錄進賬號進行提交；
2、目前是微信官方對接口有相關要求，請參考教程去申請相關接口后再提交審核，教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2474；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我去怎么申請。不是你后臺幫我解決嗎？
答：您好，詳情請參考： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2474； 需要用戶登錄到微信小程序官網：mp.weixin.qq.com 開發管理-接口設置 處 開通微信官方要求的三個接口；您可參考教程去提交下資料等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這才是彈幕廣告！
答：您好，請查看相同問題工單 的回復；另外，此工單問答較長，不利用新問題的回復，此次回復后會鎖定，如有新的疑問，請提交新的小程序工單，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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