問(wèn):您好,我已經(jīng)在阿里云實(shí)名認(rèn)證遞交修改實(shí)名認(rèn)證證件類(lèi)型,已經(jīng)加急幫我處理,今天不一定能夠處理完畢,希望給我延長(zhǎng)幾天,之前不知道是因?yàn)樽C件類(lèi)型不一致,耽誤了好幾天,實(shí)在抱歉,謝謝!,申請(qǐng)延期幾日

答:您好,確實(shí)非常抱歉,此無(wú)法申請(qǐng)延期的,由于目前已過(guò)了通知整改的最后截止時(shí)間,即將執(zhí)行取消備案了;
若確實(shí)來(lái)不及完成修改,備案被取消了,您再重新申請(qǐng)備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):客戶(hù)目前只給了一年費(fèi)用,我續(xù)了三年,麻煩幫我退回訂單,我重新續(xù)費(fèi)一年

答:您好,
已退還2年費(fèi)用,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):你好,退回的費(fèi)用麻煩原路退回,謝謝了

答:您好,
已原路退回,請(qǐng)留意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):您好,事業(yè)單位的網(wǎng)站申請(qǐng)表,域名需要可以訪問(wèn),怎么操作啊,還有這些怎么填

問(wèn):您好,提示是需要可以訪問(wèn)

答:您好,非常抱歉,由于都是用戶(hù)自行在所在地編辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理的,我司也不太熟悉辦理流程,建議您咨詢(xún)下所在地編辦機(jī)構(gòu)工作人員為您核實(shí)下;
以前江西地 也有其他事業(yè)單位用戶(hù)正常辦理下來(lái)的,并未反饋要求新備案域名必須可訪問(wèn)的情況;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):浙江企貝供應(yīng)鏈有限公司更名為浙江企貝科技有限公司,原備案注銷(xiāo)了,但是在備案的時(shí)候會(huì)變成接入備案,就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)這個(gè)備案號(hào)。導(dǎo)致浙江企貝科技有限公司無(wú)法繼續(xù)備案。

答:您好,
1.查看單位是有更名的情況,從:浙江企貝供應(yīng)鏈管理有限公司  變更為:浙江企貝科技有限公司,所以填寫(xiě)單位證件號(hào)時(shí)檢出有備案號(hào);
2.核實(shí)原備案號(hào):浙ICP備號(hào) 是空殼主體的情況,建議先注銷(xiāo)空殼主體,待注銷(xiāo)后再重新申請(qǐng)新備案;
3.在以下鏈接下載浙江注銷(xiāo)表:https://beian.vhostgo.com/docs.asp  根據(jù)表格中填寫(xiě)須知反饋;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):1.該網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)行了木馬清除,漏洞修復(fù)等操作,麻煩幫忙檢測(cè)一下是否還存在非法信息。2.會(huì)員后臺(tái)的文件管理點(diǎn)進(jìn)去以后無(wú)法打壓縮包,請(qǐng)問(wèn)什么原因,能否幫忙打個(gè)包

答:您好,當(dāng)前訪問(wèn)查看沒(méi)有異常,如還有異常信息程序會(huì)自動(dòng)檢測(cè)到進(jìn)行通知的,您之前是上午打包的嗎,這邊查看有一個(gè)壓縮包,請(qǐng)查看是否是該文件。

問(wèn):1.會(huì)員后臺(tái)文件管理操作異常,文件夾點(diǎn)不開(kāi),一點(diǎn)就是打勾。2.根目錄下的壓縮包刪除不了

答:您好,1、這邊測(cè)試打開(kāi)正常的,您換一個(gè)瀏覽器試試,如還有一次麻煩截圖提供下報(bào)錯(cuò)。

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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