問:,網站沒有環境
答:您好,是您網站自身存在問題,請聯系程序方進行調試顯示下真實報錯信息。另外我們查看您數據庫有一張表存在問題,我們嘗試了無法修復,請嘗試刪除這張數據庫表,然后再單獨導入下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不用發這些,沒有用的,也不要認為是系統的問題,你們的數據庫按照截圖存在問題了,這個截圖已經不是我們安裝的啦,因為前綴已經被你們修改成了cmshttps://westimage.fss-my.vhostgo.com/gongdan/2022/06/V5Xvf3r49298U6e8.png
答:您好,我司沒有動過您的數據庫,當前您的數據庫的表前綴的數據庫也是存在的,您之前多次安裝網站程序對應的之前安裝的數據庫沒有清理,導致相關數據庫表都存放到數據庫中,請核實。
當前訪問404應該是您修改過程序導致,我司不清楚您修改了什么,當前將原目錄改名bak,查看主機還有6月25日的系統備份,當前恢復系統備份網站是可以正常訪問,請核實。說明是您自行修改調整導致。
問:你們這個備案核查一點都不人性化,打一個電話沒接到就再也沒有打了,發信息過來說打也沒有再打,搞個備案能弄好幾天,效率也不高。工作人員5點多就下班了,電話也打不進去。誰5點多下班的,真厲害。
答:您好,
1.已特殊記錄了,我司專員會在明天上班時間優先撥打您的電話進行核驗,來電為:** 號段,請保持電話暢通注意接聽并配合核驗;
2.或是可讓負責人本人本機在工作時間內(上午8:45-12:00,下午13:20-17:45)撥打我司咨詢電話轉6進行核驗;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,網站突然打不開了,幫忙看下原因 ,謝謝
答:您好,上傳的域名實名認證截圖已審核完成并解除網站阻斷,請后期不要再改動域名信息,避免管局再復查時域名信息不準確影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:訪問了我這還是進不去解析正常
答:您好,查看僅 idcwi.top 申請了證書, 查看訪問正常,附圖 ,請提供下無法訪問的報錯截圖 ,
未申請證書并部署ssl 的,請通過http 方式進行訪問 ,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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