問：搞什么搞？香港主機(jī)現(xiàn)在也要認(rèn)證啥子？搞得我現(xiàn)在需要下載里面文件都沒法下載，現(xiàn)在外地出差哪里來的證件？退錢。。,無法管理主機(jī)
答：您好，
抱歉，實名認(rèn)證屬于國家新出臺的網(wǎng)絡(luò)安全法要求需要完成；
您如果您有ftp信息，可以通過ftp連接進(jìn)主機(jī)下載您的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好 我想購買這款小程序 但是找不到購買入口
答：您好，“推廣員”是招募用戶幫助商家提高商品銷量的營銷工具，是單獨的一個功能，支持的應(yīng)用有“商城”里面發(fā)布的商品、“知識付費”里面的專欄和單品和“點餐外賣”里面發(fā)布的商品。
問：網(wǎng)站打不開 是什么原因
問：zhaodahai.cn也打不開了
答：您好
問：ezbb.cn網(wǎng)站服務(wù)器物理地址路由器品牌、型號、固件版本、操作系統(tǒng)交換機(jī)品牌、型號、固件版本、操作系統(tǒng)服務(wù)器品牌、型號、固件版本、操作系統(tǒng)安全設(shè)備品牌、型號、固件版本、操作系統(tǒng)以上信息請?zhí)峁F陽 網(wǎng)安需要提供。
答：您好
其他選項可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 和 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 填寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題，服務(wù)器慢
答：您好，現(xiàn)在先為您更換一個節(jié)點，請您稍后晚點再測試下。
港臺主機(jī)的優(yōu)勢是不用備案，建議將域名備案將主機(jī)升級到國內(nèi)，速度和穩(wěn)定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問這個電話核驗失敗是短信的方式還是電話的方式？
答：您好，此是撥打電話核驗，負(fù)責(zé)人不清楚網(wǎng)站備案事宜；請確認(rèn)登記的手機(jī)號是否為負(fù)責(zé)人本人聯(lián)系方式，需登記負(fù)責(zé)人本人聯(lián)系方式并了解網(wǎng)站備案事宜；
請修改后提交，會重新安排電話核驗；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們想要做備案，然后上傳身份證照片顯示和預(yù)留服務(wù)商不一致，我們想要更改預(yù)留服務(wù)商應(yīng)該怎么操作
答：您好，查看貴單位原備案時登記的法人信息是：王成梅，與您當(dāng)前上傳營業(yè)執(zhí)照上的法人不一致，若公司法人已變更，需要先修改更新法人信息提交管局審核通過后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案，您請點擊備案信息-刪除網(wǎng)站，將新添加的網(wǎng)站信息刪除，然后再點擊備案信息-修改主體，修改更新法人信息提交，最后再點擊“電子化核驗”，使用手機(jī)微信掃描核驗二維碼進(jìn)入小程序，繼續(xù)拍攝法人身份證和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、真人核驗視頻上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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