問：昨天開始站點無法訪問，報302錯誤，請協助檢查主機情況,網站運行時環境異常
答：您好，您程序有報錯,但web.config沒有關閉自定義錯誤,所以無法看到具體報錯,當我們修改web.config關閉自定義錯誤后,網站已經可以打開,說明程序上有異常,修改web.config會重啟程序池釋放,請再觀察,如果再次遇到問題就可以直觀看到錯誤了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
有段時間沒有管理，現在域名列表里看不到域名，請告訴原因
相關網址:ibdlx.com
答：您好，核實該域名是2019年5月20日到期，該域名未在續費寬限期續費，在贖回期未贖回，已過期太久，無法再使用該域名。具體疑問可聯系QQ： 協助您處理，非常感謝您對我司的支持！
問：現在域名顯示的仍然是我之前網站上的內容，包括備案號（備案號已注銷）和聯系方式，請幫忙刪除原網站數據。
相關網址:ibdlx.com
答：您好，感謝您的信息反饋，我司已轉交相關負責人盡快處理核實，您可周三周四等稍晚再次查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.818mulu.cn
答：您好，
當前測試該網站可以正常訪問,請刷新重試,如無法訪問請提供下訪問報錯截圖,同時本地ping下域名,并提供測試截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
截圖看是網絡線路不同,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個mtr測試,將結果截圖反饋到工單我司查看下,另外請告知下您本地是什么寬帶網絡,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是用的移動寬帶
答：您好，
請重啟本地網絡后重試，若還有異常，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313教程反饋路由圖
移動第三方訪問，推薦您通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-變更機房線路，一鍵更換到國內BGP機房
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫導入不進去嗎
答：您好，
請問那個主機，導入那個sql備份文件到那個數據庫，以便于進一步核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號： 導入我用服務器打包下來的數據庫sql 導入不進去
問：方面可以加一個我QQ嗎 幫我看下嘛 我數據庫在本地
答：您好，請問您對應需要導入的數據庫備份其存放在主機FTP空間中什么目錄下，并其數據庫備份文件的名稱是什么，我司可以去為您導入看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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