問(wèn)：您好，我昨天申請(qǐng)變更c(diǎn)iasn.cn和ciasn.com的網(wǎng)站名稱(chēng)。只是變更網(wǎng)站名稱(chēng),居然有這么這么麻煩,能夠撤銷(xiāo)到變更之前的狀態(tài)嗎？,可以撤銷(xiāo)變更申請(qǐng)嗎
答：您好，已撤銷(xiāo)變更并恢復(fù)至上次通過(guò)的狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.nr97.com/
答：您好，查看到服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)。
答：您好，更換一個(gè)php版本，查看到插件報(bào)錯(cuò)，將對(duì)應(yīng)的插件 改名，現(xiàn)在可以訪問(wèn)。
問(wèn)：網(wǎng)站服務(wù)器遠(yuǎn)程打不開(kāi)，所有有網(wǎng)站都無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題，一下子能打開(kāi)，一下子打不開(kāi)，重重復(fù)復(fù)
問(wèn)：http://www.homepeak.cn/
答：您好，查看到之前是大量訪問(wèn)占用內(nèi)存，查看日志沒(méi)有查看到異常訪問(wèn)請(qǐng)求，查看到是多個(gè)站點(diǎn)訪問(wèn)程序執(zhí)行占用了內(nèi)存資源。
問(wèn)：網(wǎng)站連續(xù)幾天重復(fù)出現(xiàn) 網(wǎng)站打不開(kāi)的情況了，是否能核查是什么原因嗎？
答：您好，當(dāng)前查看到訪問(wèn)較大站點(diǎn)的訪問(wèn)日志文件信息，并未有較為異常的訪問(wèn)，而該主機(jī)上核實(shí)到安裝了安全狗，
建議將安全狗的進(jìn)程防護(hù)設(shè)置關(guān)掉后再觀察，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：huodong.homepeak.cn 手機(jī)顯示請(qǐng)點(diǎn)擊繼續(xù)訪問(wèn) 服務(wù)器是開(kāi)了CC防護(hù)，網(wǎng)站IP是本服務(wù)器的，是否可以消除請(qǐng)點(diǎn)擊繼續(xù)訪問(wèn)這個(gè)一步
問(wèn)：還有為什么手機(jī)端打開(kāi)訪問(wèn)速度很慢（移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和WIFI都測(cè)試過(guò)），pc端是是正常訪問(wèn)
答：您好，核實(shí)到云鎖開(kāi)啟了CC防護(hù)，如圖：，安全狗中也開(kāi)啟了CC防護(hù)，如圖：
而且西數(shù)后臺(tái)的CC防護(hù)也是開(kāi)啟的，如圖：，如果不需要CC防護(hù)，可以到西數(shù)后臺(tái)服務(wù)器管理界面的安全防護(hù)界面將CC攻擊關(guān)掉，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在是不是開(kāi)啟了，三個(gè)CC防護(hù)， 分別 云鎖、安全狗、三五互聯(lián)？ 那云鎖是在哪里看的？
答：您好，
云鎖可通過(guò)https://www.yunsuo.com.cn/download.html 下載控制端,下載后輸入服務(wù)器ip以及管理帳號(hào)密碼即可進(jìn)入云鎖管理界面,登錄后在此處即可查看,目前查看您已經(jīng)關(guān)閉了云鎖的cc防護(hù)功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還有為什么手機(jī)端打開(kāi)訪問(wèn)速度很慢（移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和WIFI都測(cè)試過(guò)），pc端是是正常訪問(wèn)
答：您好：
安卓;https://jingyan.baidu.com/article/3c343ff7fef0970d377963e9.html
IOS;https://www.zhujib.com/iphonepingguoshoujiruhejinxingshiyongpingyumingipceshiwangluo.html
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，根據(jù)您的訪問(wèn)情況看，是由于存在網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通引起，查看移動(dòng)4G的ping延遲高達(dá)188ms，建議類(lèi)似情況可將域名接入一些三方的cdn進(jìn)行加速，同時(shí)也可以起到一些安全防護(hù)作用，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 單獨(dú)針對(duì)域名進(jìn)行加速，目前域名是A記錄直接指向的電信IP地址，這樣訪問(wèn)相當(dāng)于都是電信線路，謝謝。
問(wèn)：我安裝CC防護(hù)，如果將域名接入CDN，網(wǎng)站打開(kāi)會(huì)提示，請(qǐng)點(diǎn)擊繼續(xù)訪問(wèn)，要點(diǎn)擊才能進(jìn)網(wǎng)站~
答：您好，可以根據(jù)您的需求調(diào)整cc防護(hù)的閥值，一般中低的防護(hù)無(wú)需輸入驗(yàn)證，此外，cdn的IP段，可以加入到云鎖及安全狗的白名單中。
加速樂(lè)IP段：http://help.yunaq.com/faq/943/index.html
百度云加速I(mǎi)P段：https://su.baidu.com/helps/index.html#/0/5a4ca79bb34f69327c4b9dc3
360防護(hù)IP段：https://bbs.360.cn/thread.html
這樣可以改善部分地 線路問(wèn)題，也可以起到一些防護(hù)作用，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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