問：,備不了案了，怎么辦
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，原小程序因微信方面原因暫無法使用，目前電子化核驗臨時切換到百度APP，請先下載百度APP，使用百度APP的“掃一掃”功能開啟小程序進行核驗即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，因微信方面原因，原備案小程序暫無法使用，為保障您備案的正常進行，臨時啟用百度小程序。請下載百度app并打開百度app掃碼上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，使用百度App也無法進入核驗小程序
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，此您請先下載百度APP，使用百度APP的“掃一掃”功能開啟小程序進行核驗即可 ，請參考：–,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳過身份證無法實名，后面上傳戶口證明依舊被拒絕
答：您好，已為您聯系注冊局復審中，請耐心等待，待注冊局有消息回復，我們將第一時間郵件或者微信通知您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：產品中心分目錄格式，內容放不下，請幫忙調整
答：您好，已經稍微調整了下,現在可以正常顯示了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程主機連接不上了無響應
答：您好，經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
問：可是你們的漏洞服務器一直更新不上，提示下載進度是0
答：您好，如一直無法更新成功可以參考://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=762進行手動更新，目前遠程桌面已經為您開啟，請及時更新，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站經常被篡改文件，有時候導致后臺無法上傳圖片，有時候導致網站打不開，被篡改的文件都不一樣，請協助處理，謝謝。
答：您好，1、目前測試網站是可以正常的打開的，如圖，主機是正常的。
若您網站存在掛馬等情況，建議您聯系您的程序商協助您清理并修復漏洞，避免再次出現類似的問題
2、若遇到無法上傳 請提供后臺賬號密碼，我司測試下，打不開的時候，請您提供對應的報錯截圖，我司測試下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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